Coordonnées :

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Expériences :

Gestionnaire épargne salariale

ALLIANZ LIFE de 02/2018 - 01/2019

Description : - Saisie des bordereaux de cotisations, ajustements, encaissements, décaissements
- Affiliations de retraites supplémentaires (Loi Madelin, Hors Madelin, Article 83)
- Envois des relevés annuels par épargnants
- Relations clients entreprises, courtiers en assurance, particuliers

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Gestionnaire prestations santé

AG2R LA MONDIALE de 06/2017 - 12/2017

Description : - Liquidation des décomptes des assurés et des factures via les professionnels santé
- Traitements dossiers recyclés à l'issue de traitements de masse (semi-automatique)
- Délivrance des accords de prise en charge (optique, dentaire sur documents)
- Traitements des réclamations clients - Indus réclamés aux assurés par courrier
- Maîtrise de coûts (suivis des comptes, doublons, montants importants)

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Gestionnaire bancaire

HSBC de 03/2017 - 03/2017

Description : - Réception des flux des ouvertures de comptes en ligne
- Analyse des pièces justificatives (voie informatique)
- Ouverture des comptes en ligne, confirmation par mail

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Gestionnaire saisie

TESSI DOCUMENTS SERVICE POUR BOURSORAMA BANQUE de 01/2016 - 04/2016

Description : - Etudier, saisir et finaliser les demandes d’ouvertures de compte bancaire en ligne
- Contrôle des justificatifs, détection des pièces susceptibles d’être frauduleuses
- Analyser, vérifier et mettre à jour les informations clients en vie de compte
dans le respect des procédures internes

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Gestionnaire administratif

COMITE D'ENTREPRISE DE LA SNCF de 01/2000 - 03/2000

Description : - Réception des fiches d’inscriptions pour les séjours enfants des agents
- Contrôle des justificatifs, saisie, envois de confirmation écrite, classement

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Gestionnaire retraite

AUDIENS de 07/1999 - 11/2015

Description : - Accueil téléphonique et physique des clients
- Adhésion, traitements des affiliations retraites, prévoyances et santé
- Chargements et anomalies DADSU (rejets en masse)
- Bordereaux de cotisations, encaissements, remise de majorations, délais paiements
- Ajustements des états de soldes de cotisations retraites et prévoyances
- Mise en œuvre de la procédure précontentieuse (Relances, mises en demeures)
- Gestions de l'insatisfaction clientèle
- Accompagnement équipes de gestions (3 personnes)
- Formation interne (nouveaux entrants), visites entreprises

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Agent de comptage

SOFIGEM de 08/1996 - 06/1999

Description : - Réception des colis bancaires (prise en charge, ouverture et préparation des fonds)
- Reconnaissance fonds (comptage, rapprochement, remise en caisse centrale)
- Contrôle et conformité (contrôle visuel, détection faux billets et chèques, sacs vides)
- Remise des colis en chambre forte
- Reporting de l’activité financière journalière par agences bancaires

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Agent technique

CAISSE DE RETRAITE DES CHIRURGIENS DENTISTES ET DES SAGES FEMMES de 09/1995 - 03/1996

Description : - Affiliations des professionnels de santé libéraux
- Reports de cotisations prévisionnelles RSI sur demande
- Dispense de cotisations en début d’exercice sur demande
- Envois des certificats d’affiliations par courrier, classement - archivage

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Formations :

Gestionnaire Paie

Ecole : IFOCOP

Dates : 04/2010 - 12/2010

Description :

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Baccalauréat Professionnel Bureautique

Ecole : Lycée Jean Monnet

Dates : 03/1992 - 07/1994

Description : (Option A : Gestion Administrative et Secrétariat)

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Compétences:

Maîtrise Linguistique

Francais

Niveau Oral : Maternelle
Niveau Ecrit : Maternelle

Anglais

Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire