Au service clients depuis plus de 15 ans, j'ai entrepris et obtenu un Master 2 école supérieur de commerce de Lille. J'ai pu exercer les fonctions de manager d'équipe dans certaines missions et je souhaite désormais le faire temps plein. Animateur et formateur partis des missions que j'exerce actuellement. J'aime les défis et accompagner les autres à relever les leurs. Cela fait plusieurs années que je m'engage dans des activités associatives annexes où je m'engage dans la conduite de projets ou le management d'équipes sportives. A chaque fois j'analyse les besoins nécessaires, je me forme et je rassemble les ressources nécessaires afin de mener à bien le projet.
| Référence du CV | : | CV49210 |
| Dernière mise à jour le | : | 15/04/2019 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA... |
| Années d'expérience | : | Plus de 10 ans d'expérience |
conseiller comercial / formateur
MACIF ASSURANCES de 09/2002 - En poste
Description : - Développer l'activité commerciale IARD
- Promouvoir les produits d'assurance et financier auprès des particuliers et des professionnels
- Concevoir et animer des sessions de formations
- Ouvrir et gérer des dossiers sinistres
- Défendre et fidéliser le portefeuille clients
- Animer des réunions techniques et commerciales
Compétences utilisées :- Être bienveillant et empathique
- Être à l'écoute
- Détecter les arnaques à l'assurance
- Investiguer et déceler les informations nécessaires à la réalisations des contrats
- Être rigoureux et pugnace
Master 2 Ecole de commerce
Ecole : SKEMA Lille
Dates : 09/2009 - 05/2010
Description : - Marketing de service
- Techniques de communication
- Organisation des entreprises
- Droit fiscal et droit commercial
- Gestion de ressources humaines
- Stratégie d'entreprise
- Comptabilité et gestion
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| Développement commercial | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| formation | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| Gestion de projet | Entre 1 et 3 ans d'expérience | 2 - 5 ans | Moyen |
| Management | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Anglais
Niveau Oral : Moyen