Chargée De Clientèle En Alternance

Dernière activité le 09/05/2019
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Objectif Professionnel :

Mon objectif professionnel est d'intégrer le domaine fiduciaire.

Référence du CV : CV50632
Dernière mise à jour le : 09/05/2019
Date de disponibilité : Immédiate
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Années d'expérience : Débutant

Expériences :

Employée de restauration

IKEA de 02/2019 - 01/2019

Description : -Préparer et dresser les couverts

-Organiser les aires de ventes et réapprovisionner tout au long du service

-Appliquer les consignes de vente

-Enregistrer et encaisser les consommations

-Participer au rangement et aux nettoyages des locaux en respectant strictement les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur

Compétences utilisées :- Humains : Organisation de l'équipe de travail
- Financiers : Gestion de fonds
- Techniques : Caisse enregistreuse + ordinateur


Équipière polyvalente

Cinéma Gaumont multiplexe de 11/2017 - 08/2018

Description : - Accueil

- Caisse

- Devis

- Gestion du standard téléphonique

- Nettoyage de salles

Compétences utilisées :- Humains : Gestion clientèle

- Financiers : Gestion des fonds et des devis

- Techniques : Utilisation de tablettes numériques; scanner QR Code; caisse enregistreuse


Hôtesse de caisse

E.Leclerc de 01/2015 - 09/2015

Description : - Procédure d'ouverture et de fermeture de caisse

- Enregistrement des achats

- Contrôle des fonds de caisse

- Contrôle des produits lors du passage en caisse

- Élaboration des bordereaux de caisse

Compétences utilisées :- Humains : Gestion des planning de caisse

- Financiers : Gestion de fonds

- Techniques : Caisse; ordianteur ; Scanner des codes barres; téléphone



Formations :

BTS en alternance

Ecole : ISC

Dates : 09/2019

Description : BTS Banque


Licence 1 : LEA

Ecole : Université Paul Valéry

Dates : 06/2016 - 06/2017

Description : Anglais, Espagnol, arabe


Baccalauréat Littéraire spécialisé en anglais et en droit

Ecole : Lycée Bonaparte

Dates : 05/2016

Description : Autun (71)


Compétences:

Compétence Nb.Année(s) d'expérience Dernière Utilisation Niveau
Accueil téléphonique Entre 3 et 5 ans d'expérience 6 mois - 1 an Avancé

Maîtrise Linguistique

Anglais

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Espagnol

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen

Arabe

Niveau Oral : Moyen
Niveau Ecrit : Moyen


Divers :

Lecture : Romans réaliste, actualités , ..
Voyages extra-continentale : Pays Européens, Pays Africains, ..
Cinéma : Divers

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