Conseiller Clientèle


CV50803
13/05/2019
14/05/2019
Immédiate
Répondre, conseiller, satisfaire les besoins des clients...tels sont les éléments auxquels j'aspire et qui m'offre un réel épanouissement professionnel et l'envie de progresser au sein d'une structure.

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Voxaly-Docapost
Assistante Comptable
Facturation
Gestion des notes de frais
Suivi tableau de TVA
Suivi tableau congés du personnel
Accueil téléphonique et physique


Compétence techniques( Calculs...)
Compétence relationelles( conseils, accueil, relation clientèle)
Compétence informatiques (Word, Excel, sciforma, Salesforces)



Inserim
Chargée de Recrutement
Recrutement,
Gestion des projets d'accompagnement professionnelle des interimaires
Presentation de mission
Prévention santé au travail
Compétences relationnelles: écoute, cerner les attentes professionnelles, objectifs...
Compétences pédagogiques: conseil et éducation à la prévention des risques au travail
Compétences informatiques: Utilisation EttWin: logiciel de gestion des interimaires



Hôpitaux, Cliniques, Maisons de retraite
Infirmière
Réalisation de soins de plaies, distribution des médicaments
Gestion des dossiers de soins des patients, relevés des visites des médecins, prise de RDV, gestion des priorités
Compétences manageriales: animer une équipe de soignants, réunion
Compétences relationnelles: ecoute et cerner les besoins des patients
Compétences administratives: gérer les dossiers, transmissions de soins, élaborer planning et plan de soin



Brico Dépot
Hôtesse de caisse
Encaissement,
Tenue d'un fonds de caisse
Relation clientèle, dispenser des informations sur les produits vendus
Compétence commerciale: écoute des besoins du clients, conseils, vente
Compétence tenue de caisse: encaissement chèque, carte bancaire, espèces




Formations
DUT Gestion des entreprises et des administrations - IUT Nantes


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
CommercialeEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
relationellePlus de 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
InformatiqueEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant




 
 


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