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Expériences :

LIQUIDATION RETRAITE

MALAKOFF de 02/2011 - 10/2018

Description : LIQUIDATION DE RETRAITE
ASSISTANT COMMERCIAL
AGENT DES MOYEBS GENERAUX
EPARGNE COLLECTIVE ET INDUVIDUELLE

Compétences utilisées :Gérer la relation affilié par téléphone, mail, courrier ou entretien en face à face: l’informer de ses droits et obligations,

Accompagner dans la gestion de son dossier, l’orienter si nécessaire vers le bon interlocuteur, conseiller et proposer une offre de service adaptée,


Analyser et instruire le dossier des affiliés: recueillir les informations nécessaires à la reconstitution de la carrière, exploiter les pièces justificatives, enregistrer les données dans le système d’information,


Vérifier la constitution des dossiers, (fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, informer l’affilié des éléments manquants) créer les opérations administratives, traiter les encaissements des clients,


Déterminer, gérer les suspens en effectuant les opérations de régularisations dans le respect de la réglementation (pension personnelle, pension de réversion, allocation orphelin, successions) ou en instruisant les demandes de rachats trimestriels ou annuels,


Effectuer le versement et le reporting des opérations de prestations d’épargne, assuré, l’interface entre les entreprises, les assureurs et les pré-retraites dans le respect des procédures définies et de la réglementation en vigueur,


Gérer les contrats dans le cadre des procédures définies (recevabilité, mise à jour des dossiers, contrôlé des opérations, mouvements sur les comptes, affectation d’épargne).


Assurer les relations avec les entreprises clientes et les clients, émet les factures de contrat de tenue de compte, résoudre les contestations et réclamations, traité le recouvrement des créances


Communiquer les informations concernant les flux financiers aux autres sociétés de gestion et dépositaires,


Participer à la mise en œuvre du plan de prospection selon les objectifs, en établissant des prises de rendez-vous et en élaborant des programmes des visites,


Prendre en charge les appels externes, apporter une réponse technique et orienter si nécessaire vers le commercial ou les services internes,


Procéder les opérations de versement ou de rachat sur contrats assurance vie : Véga 2 + ou Carina (contrôle, enregistrement et traitement de la demande dans le respect des dates de valeurs),

Organiser, assurer la fiabilité des procédures administratives, liquider des retraites, comptabiliser et enregistrer les documents bancaires et suivre la trésorerie au quotidien


Réaliser les travaux comptables et fiscaux périodiques et établir un diagnostic à partir du bilan et du compte de résultat,


Effectuer les rapprochements bancaires des comptes utilisés et préparer les opérations comptables de clôture du bilan,


Enregistre et gère la vie des contrats des entreprises et des assurés, ou traitement des nouvelles adhésions,


Mettre à jour les désignations de bénéficiaires sur le système d’information et en vérifiant la cohérence,


Procéder les appels, les encaissements, les affectations et le recouvrement des processus des cotisations,

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Formations :

BREVET TECHNICIEN SUPERIEUR COMPTABLE GESTION ET FINANCIER

Ecole : UGECAM MONTMORENCY II

Dates : 02/2019 - 06/2013

Description : 2013 Diplômé AGIRC-ARRCO Attaché Commercial
Retraite Prévoyance Paris (Licence)

2009 Diplômé BTS Technicien Supérieur Comptable et Financier- Université Paris

2005 Diplômé Agent Administratif d’Entreprise Evian-les-Bains

2002 Stage de découverte Banque de France Rouen

2000 Bac Général Lycée Baobab de Dakar

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Compétences:

Maîtrise Linguistique

Francais

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant