Conseillere Clientele


CV5178
04/10/2011
04/10/2011
Immédiate

Bac + 3 : licence
Entre 5 et 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
erdf/grdf
conseillere clientele
saisie et validation des contrats clients recus aupres des fournisseurs energie .prise de rdv pour les interventions techniques avec le client.
-accueil téléphonique
-enregistrements contrats clients sur outils informatiques
-programmation de rdv pour les techniciens
-controle et vérifications index relevés par les techniciens



edf
conseillere clientele
accueil physique et telephonique des clients et validation de leur contrat d electricite et de gaz aupres du fournisseur.



Formations
licence en economie - universite de rabat
licence en economie option relations economiques internationales


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
word,excel outlook,lotusEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers




 
 


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