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Expériences :

RESPONSABLE DE POLE AEROPORTUAIRE / RESPONSABLE COMMERCIAL

BUSYBEE de 01/2016 - 06/2018

Description : Suivi des centres de profits (réunions et reporting) et management des équipes (12 personnes CDI) en conformité avec les directives du Groupe.
Définition de l'organisation et de la stratégie du pôle. Veiller à la bonne application des règles.
Définition, suivi et mise à jour des budgets prévisionnels agences du pôle.
Développement commercial en BtoB en modes élevage et chasse.
Key Account Manager auprès de grands comptes aéroportuaires.
Réponses à des appels d'offre dans le cadre de renouvellement et de développement commercial.
Détermination des Service Level Agreements, suivi des Key Performance Indicators et actions correctives. Actions visant à améliorer le taux de marge des agences.
Migration informatique vers un nouvel outil de gestion et participation au développement d’un outil spécifique aéroportuaire. Paramétrage des outils de gestion du pôle.
Communication interne. Veille et mise en application de la réglementation de l’aérien et de la législation du travail, relations avec les partenaires sociaux. Gestionnaire de sûreté.

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DIRECTEUR D AGENCE

BUSYBEE de 01/2014 - 12/2015

Description : Recrutement, management et gestion RH de mon équipe de collaborateurs (4 personnes).
Définition de l'organisation et de la stratégie de l'agence. Veiller à la bonne application des règles.
Définition et mise en place de la stratégie commerciale et de partenariats.
Élevage de clients en portefeuille et chasse de nouveaux clients.
Réponse à des appels d'offre pour le compte de Busybee-Groupe Gest.com.
Détermination des Service Level Agreements avec les clients, suivi des Key Performance Indicators et actions correctives.
Suivi des coûts du centre de profit et mise en place d'actions en vue d'augmenter la marge brute.
Suivi des encaissements clients, relances, négociation d'échéancier si nécessaire.
Recrutement, intégration sur le secteur aéroportuaire, le transport routier et de voyageurs.
Définition, suivi et mise à jour des budgets prévisionnels.
Représentation de la société auprès des organismes extérieurs.
Correspondant sûreté de la société sur la plateforme aéroportuaire de ROISSY CDG.
Veille juridique et réglementaire liée à l’aéroportuaire et au droit du travail, mise en application.
Coordination des relations agences Busybee/Prestataire de services informatiques.

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Formations :

MBA FINANCIAL PLANNING

Ecole : KEDGE BUSINESS SCHOOL / EUROMED

Dates : 10/2001 - 12/2002

Description :

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DESS GESTION DE PATRIMOINE

Ecole : UNIVERSITE AIX MARSEILLE 3

Dates : 10/2001 - 06/2002

Description :

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Compétences:

Maîtrise Linguistique

Anglais

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant