Assistante Ou Coordinatrice Technico-commerciale


CV536
25/09/2009
25/09/2009
Immédiate
Je suis à la recherche d'un poste d'assistante à mi-temps ou 80%. A 44 ans avec une reconnaissance MDPH, je recherche de nouvelles responsabilités qui me permettront, grâce à mes compétences technico-commerciales, la maîtrise du Pack Office, l'expérience significative dans la communication téléphonique et un bon sens du service et du relationnel, une bonne aptitude aux statistiques et la gestion administrative, d’apporter une réelle contribution au développement de votre entreprise.

Bac + 3 : licence
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
G2R
ASSISTANTE DE FORMATION

. Accueil, information, gestion et suivi administratif des clients.
. Réalisation de devis, dossiers administratifs, conventions, attestation.
. Chargée des plannings formateurs.
. Formation bureautique (Excel, Word, PowerPoint).


. Téléphone, maîtrise du Pack Office
. Gestion des prestataires (formateurs, ANPE)
. Gestion des plannings



NUMERICABLE
CHARGEE DES REPORTINGS CLIENTS, MARKETINGS ET VENTES

. Création et suivi des tableaux de bord et graphiques.
. Assurée la cohérence des chiffres.
. Gestion des relations avec les intervenants et responsables de direction.
. Suivi des prestations d'enquêtes .

. Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Powerpoint)
. Utilisation des bases de données sur BO et Acces
. Contact téléphonique et déplacement vers les prestataires exterieurs et internes



NUMERICABLE
COORDINATRICE COMMERCIALE

. Vente, accueil, animation et négociation produits.
. Négociation et suivi d’appels d’offres, gestion site intranet.
. Assurer le suivi, le développement et la fidélisation du portefeuille clients.
. Organisation et participation (séminaires, animations et formations).
. Formation communication téléphonique, gestion du stress et bureautique.
. Création et mise en place d’enquêtes de satisfaction sur le comité d’Entreprise.
. Gestion des plannings.
. Mise en place des procédures: approbation de commandes, déclenchement et suivi des livraisons, des installations et des facturations.
. Statistiques qualitatives et quantitatives.


. Formation et encadrement d'une équipe de call-center
. Gestion des distributeurs numérible au niveau national
. Gestion et suivi des livraisons et stock de PLV
. Gestion prestataires
. Outils : téléphone, Pack Office



NUMERICALBE
CHEF DE GROUPE COMMERCIAL ET RACCORDEMENTS CLIENTS

. Vente, accueil, animation et négociation produits.
. Assurer le suivi, le développement et la fidélisation du portefeuille clients.
. Organisation et participation (séminaires, animations et formations).
. Création et mise en place d’enquêtes de satisfaction clients.
. Gestion des plannings.
. Mise en place des procédures: approbation de commandes, déclenchement et suivi des livraisons, des installations et des facturations.
. Statistiques qualitatives et quantitatives.
. Management d'équipe technico-commercial.


. Maîtrise du Pack Office, téléphone, management
. Négociation avec France Télécom des plannings de raccordements clients et VIP
. Fidélisation CLients




SHELL
ASSISTANTE MANAGER

. Interface entre les services commerciaux, techniques, financiers et la maison-mère.
. Commandes, déclenchement et suivi des livraisons, des installations, facturation, suivi statistiques des ventes, devis, contrôle des caisses.
. Gestion des plannings des caissiers et de la mécanique.
. Ventes.
. Formation vente, accueil clients, téléphone et caisse.
. Augmenter le portefeuille clients.



. Management de caissiers et mécaniciens
. Contôle des comptes sur Excel
. Mesure et contrôle des stocks
. Relations avec les prestataires fournisseurs
. Gestion des conflits clients




Formations
Certificat - Ligue de L’Enseignement – Fédération de Paris - 75019
Descriptif et programme de la formation :
1ERE PARTIE : EN AMONT DE LA DEMANDE

1.Identifier les différentes sources de financement
2.Définir un projet et un budget

2EME PARTIE : LE MONTAGE DU DOSSIER
1.Passer du projet au dossier
2.Cibler les financeurs

ECCP - CEGOS, 75011
Validation de mes connaissances Pack Office

UV comptabilité, statistiques et économie - CNAM
COURS DU SOIR
TECHNIQUE COMPTABLE
ECONOMIE
STATISTIQUES

C.E PSYCHOMOTRICITE - Université Paris VI, Pierre et Marie CURIE
La psychomotricité est d’abord un concept : elle se base sur l’interrelation entre les fonctions motrices et la vie psychique de l’individu, le corps étant considéré comme point d’ancrage des expériences sensorimotrices, émotionnelles et affectives, cognitives et sociales.
La psychomotricité est également une discipline scientifique puisqu’il s’agit d’une pratique pédagogique et thérapeutique qui place les manifestations corporelles de l’être humain au centre de sa vie affective et psychique.
La thérapie de la psychomotricité contribue à retrouver un équilibre entre les fonctions motrices et la vie psychique de la personne.


BACCALAUREAT Sciences-médico-sociale - Lycée M. BERTHELOT, Pantin
Etude sociale et secrétariat médical


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Pack OfficePlus de 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
Maîtrise de la communication téléphoniquePlus de 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
Gestion administrative, financière et logistique.Plus de 10 ans d'expérience6 mois - 1 anAvancé
Business Object, Outlook, Lotus notes, internet. Initiation: Brio, Access.Plus de 10 ans d'expérience< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers
Secrétariat Préparation et suivi des enregistrement des inscription Création et suivi des publicités Interface avec les parents, vacataires sportifs et prestaires Mise en place d'un site internet et de son suivi


Cardio-training Relaxation Musculation
Recherche vieux meubles laissés à l'abandon sur les trottoires ou vides greniers



 
 


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