dans le cadre d'une réorientation professionnelle, je recherche un poste dans lequel la relation client sera essentielle.
| Référence du CV | : | CV55263 |
| Dernière mise à jour le | : | 02/09/2019 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Années d'expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
factrice
la poste de 09/2005 - 05/2019
Description : distribution de colis, lettres auprès d'entreprises et de particuliers, vente de service et de timbres... relations clients, respect des consignes et de la sécurité.
Respecter un plan de tournée, confidentialité, entretien et propreté du véhicule
Compétences utilisées :proposer un service, produit adapté à la demande client
conseiller un client
service clientèle
sens de la communication
autonomie
sens de l'organisation
respect des règles de sécurité
responsable de magasin de prêt à porter de sport
TWINNER de 09/2002 - 08/2005
Description : Mise en place d'articles de prêt à porter, gestion des rayons, mise en avant des produits, vente et conseil auprès des particuliers, promotions, caisse, accueil, relation clients, entretien des rayons, marchandising, gestion du personnel, organisation des soldes.
Compétences utilisées :accueillir une clientèle, identifier ses besoins
étudier et cibler une demande client
conseiller un client
renseigner un client
valoriser un produit
encaisser une vente
sens de la communication
relation clients
serveuse
HOPITAL de 08/2000 - 08/2002
Description : Ouverture de la brasserie et gestion de la presse
implantation de la presse
cuisson de pain au chocolat, croissants, pain aux raisins
préparation de sandwich
vente de boisson froide ou chaude, mignardises, sandwich....
nettoyage des postes de travail
Compétences utilisées :accueillir un client
conseiller un client
servir un client
vente de produits et services
autonomie
sens de la communication
organisation
service au bar et en salle
propreté des tables, du bar et de la salle
encaissement et clôture de la caisse
Secrétaire commerciale
LE PRINTEMPS de 01/1994 - 07/2000
Description : Réception des tissus, zips et mise en place du référencement
relations avec les stylistes, modélistes, fournisseurs et magasins
commandes de matières premières et suivis des livraisons
approvisionnement et gestion de stock
organisation de voyages et réunions
Compétences utilisées :bonne organisation
sens de la communication
autonomie
ponctualité
rigueur
facilité d'adaptation
bon relationnel
vendeuse/caissière/employée libre service
LECLERC de 11/1992 - 12/1993
Description : caissière : accueillir et encaisser une vente
vendeuse : accueillir, conseiller et finaliser une vente
E.L.S : mise en rayon de produits frais en respectant les règles d'hygiène et de rotation
Compétences utilisées :autonomie,
rigueur,
sens de la communication
souriante
dynamique
sens de l'organisation
sens de la communication
BEP/CAP Communication, Administratif et Secrétariat
Ecole : lycée professionnel Gustave Eiffel
Dates : 09/1990 - 06/1992
Description : secrétariat, sténo
communication et administration
comptabilité
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| bon relationnel | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Expert |
| sens de l'organisation | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Expert |
| autonome | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Expert |
| capacité d'adaptation | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Expert |
Anglais
Niveau Oral : ScolaireEspagnol
Niveau Oral : Scolaire