Récemment inscrite au CIEFA de Lyon, je souhaite valider mon BAC PRO Accueil, Relations Clients et Usagers. Ayant pour objectif d'intégrer une structure performante qui me permette de m'investir, de développer mes compétences en acquérant de nouvelles connaissances et de m'épanouir. C'est cette envie de réussir mon BAC Pro dans le domaine administratif et de la relation clients qui m'amène à poser ma candidature pour la formation ARCU au sein de votre entreprise.
| Référence du CV | : | CV55605 |
| Dernière mise à jour le | : | 13/09/2019 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | CAP - BEP |
| Années d'expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Conseillère Clientèle
Saveo de 11/2011 - 04/2012
Description : Prise de rendez vous, gestion des conflits
Hôtesse de caisse et d'accueil
Carrefour Segny de 03/2011 - 05/2011
Description : Accueil physique et téléphonique, Orientation et encaissement des clients
Conseillère Téléphonique
Prévadies de 10/2009 - 03/2010
Description : Prise de rendez-vous et gestion des services et conflits
Secrétaire commerciale
ADA Location de 04/2007 - 10/2007
Description : Organisation de planning, établissement des factures
BAC Accueil Relations Clients et Usagers
Ecole : CIEFA de Lyon
Dates : 10/2019 - 07/2021
Description :
BEP/CAP Accueil Relations Clients et Usagers
Ecole : LP Petit Manoir
Dates : 09/2001 - 07/2003
Description :
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| Suivi et Gestion de stock | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 5 - 8 ans | Moyen |
| Accueil physique et téléphonique | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 5 - 8 ans | Moyen |
| Traitements des dossiers | Entre 3 et 5 ans d'expérience | 5 - 8 ans | Moyen |
| Informatique | Entre 5 et 10 ans d'expérience | 6 mois - 1 an | Avancé |
Anglais
Niveau Oral : Scolaire