Agent D'accueil


CV56170
26/09/2019
08/11/2019
Immédiate
Je suis actuellement en reconversion professionnel suite à un licenciement pour invalidité, J’ai une reconnaissance MDPH en tant que travailleur handicapé. La communication et la relation à la personne, que cela soit téléphonique ou physique ont toujours fait parties de mon parcours professionnel. J'aimerais continuer dans cette voie,un emploi à temps partiel me conviendrait. Mon, plus grand souhait et de pouvoir retravailler,ce que j'ai toujours fais. Le domaine de l'accueil , la réception d'appels et aussi si cela est possible une formation Agent d'accueil administratif. Je suis volontaire, dynamique, j’ai un très bon contact avec les personnes et désireuse de pouvoir répondre à leurs demandes ou leurs orientations. Je vous remercie vivement de l’importance que vous apporterai à ma demande. . cordialement

CAP - BEP
Entre 3 et 5 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Quali contact
téléactrice

02/2013 - 08/2018 (Cosne sur Loire) : Téléactrice pour des organismes humanitaires (Qualicontact) : Prises de contact avec des donateurs pour de grandes ONG (fondations, ligues, et autres association


Contacter les donateurs uniquement sur fichiers sans prospection, accélérateur de dons mandatés par les plus grandes ONG, la chaîne de l'espoir, Handicap international,toutes les ligues fondations,Curie Pasteur...
Connaissances des actions, progrès et chiffres de des répartitions de dons et autres.
Des objectifs à atteindre mais une qualité d'informations et d'écoute sans pression.
Utilisation d'un logiciel spécifique à l'entreprise sur les données personnelles des donateurs




Formations
niveau CAP, Brevet des collèges - Ecole de vente Paris 3ème
j'ai une longue expérience dans la vente, j'ai intégré un vue d'obtenir le diplôme d'un CAP de vente, étalage et décoration.
Je n'ai malheureusement pas passer ce diplôme et je suis entrée dans la vive active directement.
J'ai reçu des formations interne à l'entreprise.

Dans la restauration, formation à la vérification du respect d'hygiène, contrôle des températures des aliments.
Et assister le gérant de ce restaurant d'entreprise pour la comptabilité et la gestion de stock.
En tant qu'aide à domicile j'reçu des formations d'aide à la toilette et sur la maladie de Parkinson et la maladie d’Alzheimer


Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant




 
 


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