M'épanouir pleinement dans mes fonctions. Rayonner et communiquer en interne comme en externe sur les valeurs de l'entreprise.
| Référence du CV | : | CV56433 |
| Dernière mise à jour le | : | 30/09/2019 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Années d'expérience | : | Plus de 10 ans d'expérience |
SAV
Henry Schein France de 09/2016 - 07/2019
Description : Gestions des litiges liés à la distribution logistique de produits dentaires sur le site de Joué-Lès-Tours 37300:
-Erreur de référence et de quantité ( erreur de prélèvement lors de la préparation de commande).
-Problème d'ordre de transport (conditionnement détérioré ouverture de dossiers litiges avec le transporteur/moyen de livraison non adapté / exigences particulières et propres au client;
-Soucis de fabrication visant notamment certains produits mais aussi des dispositifs médicaux donnant lieu a des retours et échanges avec fabricants et fournisseurs sur la prise en charge et gestion du litige.
L'objectif étant la satisfaction client et sa fidélisation.
Compétences utilisées :Société faisant du full services, équiper du sol au plafond un cabinet dentaire, en passant par des solutions d'investissement, implantée à Joué-lès-Tours 37300.
centrale de 12 000 m² commercialisant 42 000 références a travers la France et les DOM
Pas loin de 250 personnes sur site.
BTS Logistique
Ecole : ECOLE TOURANGELLE SUPERIEURE
Dates : 09/2006 - 09/2019
Description : Formation en alternance en logistique internationale chez SDV LI.
2 ans
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| Assistant Logistique / Commercial | Entre 5 et 10 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Anglais
Niveau Oral : Moyen