Technicien Support Informatique


CV6496
10/01/2012
17/12/2013
Immédiate
Ré-orientation professionnel dans l'informatique que je pratique depuis plus de 10 ans. Mettre en application mes compétences aquises lors de ma formation.

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Entre 3 et 5 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
Collège Saint Gabriel
Educateur et responsable du parc informatique
Suveillance et gestion de la discipline des élèves. Gestion et utilisation des logiciels métier de l'enseignement. Confection des emplois du temps.
Accueillir : contact client, écoute et analyse de la demande ;
Conseiller : appui technique, initier et former divers publics ;
Diagnostiquer : analyse situation problème, recherche de solution adaptée ;
Utilisation Outil Informatique : Connaissances Hardware et Software.
Relationnelle : esprit d’équipe, relation de confiance ;
Méthodique : sens de l`organisation ;
Adaptation : utilisation de divers outils et technique.




Formations
Technicien supérieur support informatique - ENI école
Bureautique : Support suite Microsoft Office (Word, Excel).
Maintenance : Installation et configuration de système d’exploitation et périphériques, Modification de la base de registre, Gestion Windows 7 en ligne de commandes.
Systèmes :Dos, Windows XP, Windows 7, Serveur 2008, Linux Ubuntu.
Réseaux & Support Réseaux : TCP / IP, administration 1er niveau (Serveur 2008, Linux Ubuntu, Windows 7), déploiement d’images Disques (WDS).
Services Réseaux : DHCP, DNS, WINS, Serveurs WEB, Authentification centralisée (AD,NIS).
Gestion de Parc : Suite logiciel ISILOG, méthode ITIL.
Langage : SQL : gestion des tables, manipulation et interrogation des données.
Bases de données : SQL Server : Administration des bases, gestion des utilisateurs, sauvegarde et restauration.
Messagerie : Microsoft Exchange Serveur 2007 et le client Outlook 2007.


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
Support bureautiqueEntre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Maintenance informatiqueEntre 3 et 5 ans d'expérience< 6 moisAvancé
Gestion emplois du tempsEntre 5 et 10 ans d'expérience< 6 moisExpert
Systèmes :Dos, Windows XP, Windows 7, Serveur 2008, Linux Ubuntu.Débutant< 6 moisMoyen
Réseaux et support réseau (serveur 2008 et Linux)Débutant< 6 moisMoyen
Gestion de Parc : Suite logiciel ISILOG, méthode ITIL.Débutant< 6 moisMoyen

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire


Divers
Entraineur pendant 10 ans au niveau national.



 
 


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