Secrétaire Polyvalente


CV6728
02/02/2012
02/02/2012
Immédiate
2 ans d’expérience en secrétariat dans différents secteurs et titulaire d’un baccalauréat professionnel secrétariat, je suis capable de préparer des commandes, d’accueillir les clients soit par téléphone soit physiquement, d’effectuer la saisie de divers documents sur Word et Excel, de réaliser les tâches administratives et de comptabilité courantes. Rigoureuse, autonome, dotée de bonnes capacités d’adaptation et d’intégration au sein d’une équipe, vous apprécierez mon efficacité et mon sérieux.

Bac général - Bac techno - Bac pro
Entre 1 et 3 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
ARRIVÉ SA
Secrétaire Administrative (maintenance)
Suivi de tableaux de bord
Traiter les commentaires et compléter les fiches préventives réalisées
Vérifier les statistiques informatiques et papiers (sorties de pièces, factures,,,)
Compléter les différents tableaux de bord et les transmettre
Suivi des fournisseurs
Demander des prix
Relancer et signaler les éventuelles anomalies et régler les litiges (erreurs factures, de délai, de quantité…) avec les
Fournisseurs
Gestion Administrative
Assurer la mise à jour des entrées et sorties de stocks, effectuer les commandes, mise à jour des prix, des références
Fournisseurs et des codes produits
Réaliser la saisie informatique des heures du personnel maintenance et en effectuer la vérification hebdomadaire
Établir le planning de travail du service et les transmettre au service du personnel
Vérifier et effectuer l’enregistrement des factures
Envoyer les factures au service comptabilité générale



ARRIVÉ SA
Employée Comptable Clients
Réception et enregistrement des traites et des chèques
Appel et relance des clients en cas de litige sur les règlements
Suivi des factures ventes au personnel
Réalisation de divers travaux de secrétariat (tri du courrier, frappe de courrier, classement,,,)



ARRIVÉ SA
Secrétaire Administrative (maintenance)
Suivi de tableaux de bord
Traiter les commentaires et compléter les fiches préventives réalisées
Vérifier les statistiques informatiques et papiers (sorties de pièces, factures,,,)
Compléter les différents tableaux de bord et les transmettre
Suivi des fournisseurs
Demander des prix
Relancer et signaler les éventuelles anomalies et régler les litiges (erreurs factures, de délai, de quantité…) avec les
Fournisseurs
Gestion Administrative
Assurer la mise à jour des entrées et sorties de stocks, effectuer les commandes, mise à jour des prix, des références
Fournisseurs et des codes produits
Réaliser la saisie informatique des heures du personnel maintenance et en effectuer la vérification hebdomadaire
Établir le planning de travail du service et les transmettre au service du personnel
Vérifier et effectuer l’enregistrement des factures
Envoyer les factures au service comptabilité générale



ARRIVÉ SA
Télévente
Prise des commandes
Traiter les commandes passées par EDI
Procéder aux appels des clients et enregistrer sur le terminal les commandes passées par celui-ci (téléphone, télex, fax...)
Rappeler au client les actions promotionnelles, les nouvelles références (visible sur l'écran ainsi que les dégagements de la
Journée
Veiller à la mise en avant optimale des produits
Procéder au règlement de litiges simples (mise en gratuité d'UVC manquante dans un colis ou des UVC abîmées...) ainsi que
la réalisation d'avoir
Suivi des dossiers clients ainsi que les centrales
Procéder à l'enregistrement des plannings promo des centrales ainsi que les fiches visite communiquées par les commerciaux
pour les clients directs
Enregistrement des résas pour une action promotionnelle sur un ou plusieurs produits pour un client ou une centrale en
particulier (confirmation et répartition des quantités prévues ainsi que le PVC avec le client...)
Changement de tarif
Synthèse
Rappeler à l'animatrice ainsi qu'aux commerciaux, les points importants communiqués par le client (problèmes particuliers,
transport, nouvelles références...)




Formations
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SECRÉTARIAT - GRETA LA ROCHE SUR YON
1 COMPÉTENCES DU DOMAINES SECRÉTARIAT

Pole 1 – COMMUNICATION

Accueil et Relations avec les interlocuteurs internes et externes
Communication écrite interne et externe

Pole 2 – ORGANISATION

Participation à la gestion des activités de service
Participation à la planification des activités de service


Pole 3 – GESTION DES DOSSIERS FONCTIONNELS

Gestion des dossiers clients et participation à l’action commerciale
Gestion des dossiers fournisseurs et participation aux achats
Gestion des dossiers du personnel



2 COMPÉTENCES DU DOMAINE COMPTABLE

Tenir la comptabilité clients
Tenir la comptabilité fournisseurs
Comptabiliser les opérations de trésorerie
Comptabiliser la paie
Gérer les opérations relatives à la TVA
Communication
o Écrite
o Orale
o Technologies de communication de l’information recherche d’emploi

Organisation
Gestion des dossiers fonctionnels
Comptabilité
Economique et juridique


CAPACITÉS LIÉES À L’EMPLOI



L’emploi / Métier de Secrétaire Bureautique Polyvalente requiert d’être capable de :

Anticiper et apprécier la charge de travail pour la planifier
Être autonome et prendre des initiatives
Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées
S’adapter à des tâches diverses
Déceler les urgences et les priorités
Accepter les imprévus et rechercher des solutions
Respecter la confidentialité des informations traitées.


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
WORDEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
EXCELEntre 1 et 3 ans d'expérience< 6 moisAvancé
ACCESSDébutant2 - 5 ansMoyen
CIELDébutant< 6 moisAvancé

Maîtrise Linguistique
Niveau Oral : Notions
Niveau Ecrit : Notions


Divers
Tout les jours sur internet, très régulièrement sur WORD EXCEL CIEL... Autodidacte sur un plotteur de découpe adhésifs que je fais en loisir personnel



 
 


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