J e recherche un poste de téléconseillère dans le secteur de l assurance santé afin de fidéliser les cotisants et leur apporter une offre adapter à leurs besoins . De formation commerciale ayant une expérience de 10 ans dans la vente et le négoce, forte d'une expérience en téléphonie, plus précisément, chez IPSOS et la Sofres comme enquêtrice, je possède une aisance relationnelle, un sens de l'écoute, rigoureuse, dynamique ayant le sens de l'équipe, mon parcours professionnel m'amène à ce jour à évoluer vers un emploi de téléconseillère au sein d'une équipe dynamique afin de développer mes acquis et compétences.
| Référence du CV | : | CV68770 |
| Dernière mise à jour le | : | 21/07/2021 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | BTS - DUT |
| Années d'expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
négociatrice en GMS
Rigal de 09/2020
Description : Négoce, gestion de la marge, CA, mise en place publi promotionnelle, prospectus, tête de gondole, remontées de commandes, programmation d'animations, référencement linéaire, prise de rendez vous, programmation des visites et des plannings,.
secteur d'activité 14 départements sud ouest.
Compétences utilisées :autonome, rigoureuse, sens du relationnel, esprit d'équipe, gout du challenge, sens de l'écoute, analyse des besoins, grande capacité de travail, dynamique.
technique de ventes marketing, maitrise de l'outil informatique.
Commerciale
Innova de 09/2013 - 05/2014
Description : Prospection dans les mairies, communautés de commune, écoles, lycées, maison de retraite EPHAD, cliniques.
Ouverture de compte, gestion et suivi.
Réalisation des devis, suivi des chantiers, et des commandes.
Secteur du batiment , peinture et sol.
secteur Pyrénées Orientales
Compétences utilisées :Prospection téléphonique, prise de rendez vous, plannings.
Autonome, rigoureuse, sens du relationnel, analyse des besoins, organisation de mes rendez vous prospects.
maitrise de l'outil informatique.
Enquêtrice
Ipsos Sofres de 09/2000
Description : Enquête par téléphone, sur rendez vous, en porte à porte, en recrutement salons, à domicile
sondage national, régional, et international.
études auprès de consommateurs, étude de satisfaction, échantillons représentatifs.
Compétences utilisées :Sens de l'écoute, rigueur, transcription mot à mot, méthode de relance sur le contenu ou sur la forme.
Briefings sur chaque études entreprises.
Travail en équipe, respect des CSP ( catégories sociaux professionnels) à sonder.
Neutralité de l enquêteur.
Prise de rendez vous pour les études au foyer, recrutement en rue pour des études en salon.
CQP matériaux composites
Ecole : INM
Dates : 09/2006 - 06/2007
Description :
BTS ACTION COMMERCIALE
Ecole : ESSAC
Dates : 09/1988 - 06/1990
Description :
Anglais
Niveau Oral : Moyen