Gestionnaire De Clientele

Dernière activité le 09/01/2021
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Objectif Professionnel :

Je souhaite mettre mes compétences et qualités relationnelles au service des clients. De nature avenante et commerciale je sais créer rapidement une relation de confiance et de fidélisation. Forte de différentes expériences je pense avoir les qualités d'adaptation requises afin d'intégrer votre équipe. Dans l'attente de vous rencontrer, veuillez accepter mes plus sincères salutations. Cordialement Anaïs COLLET

Référence du CV : CV73661
Dernière mise à jour le : 09/01/2021
Date de disponibilité : Immédiate
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Années d'expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience

Expériences :

CLERC AUX FORMALITES

NOTAIRE ME FABRE de 01/2018 - 01/2021

Description : Publication des actes, contrôle de la conformité des actes, paiement des droits, gestion des rejets/refus de l'Etude. Gestion du standard téléphonique et secrétariat courant de l'Etude. Gestion des archives notariales. Accueil clients, réponses aux questions juridiques et droit de l'immobilier.

Compétences utilisées :Utilisation du logiciel Genapi.


COMMERCIALE

GFC AUVERGNE CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE de 02/2014 - 09/2016

Description : Conseillère en formation professionnelle : démarchage auprès des entreprises afin de leur apporter une solution en terme de salarié par le biais de l'apprentissage.
Montage des dossiers de financement de la formation.
Recrutement des apprentis et suivis de ces derniers au sein de l'entreprise cliente.

Compétences utilisées :Autonomie sur mon organisation : prospection , relances, recherche de profils, suivis, financements, atteinte des objectifs commerciaux.


CONSEILLERE FINANCIER

LA BANQUE POSTALE de 09/2011 - 07/2013

Description : Gestion du portefeuille clients, phoning, entretiens clients, conformité bancaire, suivi des dossiers, fidélisation, IARD.

Compétences utilisées :Réalisation des objectifs, reporting hebdomadaire au directeur de l'agence, organisation en toute autonomie de mon activité commerciale.



Compétences:

Compétence Nb.Année(s) d'expérience Dernière Utilisation Niveau
INFORMATIQUE Entre 5 et 10 ans d'expérience 8 ans et + Expert
STANDARD TELEPONIQUE Plus de 10 ans d'expérience < 6 mois Expert
GESTION COMMERCIALE Plus de 10 ans d'expérience < 6 mois Avancé
GESTION CLIENTELE Entre 5 et 10 ans d'expérience < 6 mois Avancé

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