Agent Accueil

Dernière activité le 10/02/2022
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Objectif Professionnel :

En reconversion professionnel et en recherche d'un nouveau challenge afin de finir ma carrière sur un emploi en adéquation à mes attentes. Certes j'ai juste un niveau CAT BEP mais mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir des compétences, comme la polyvalence, la capacité d'adaptation, le sens du travail en équipe, l'autonomie et savoir gérer son stress. Motivation, rigueur et sociable sont les maîtres mots de mon comportement . De plus n'ayant plus d'obligations familiales, je suis disponible et mobile sur tout le département de la Loire.

Référence du CV : CV82197
Dernière mise à jour le : 10/02/2022
Date de disponibilité : Immédiate
Niveau d'étude : CAP - BEP
Années d'expérience : Entre 5 et 10 ans d'expérience

Expériences :

Adjoint technique polyvalent

Departement de la Loire de 09/2019 - 08/2021

Description : Accueil physique et téléphonique des différents interlocuteurs, maintenir en état de propreté les salles de classes, sanitaires ainsi que les parties communes, accomplir le service de restauration et remise en état du restaurant scolaire.

Compétences utilisées :Savoir orienter, conseiller les différents interlocuteurs .
Connaissances des protocoles d'hygiène et de sécurité.
Ponctuel , rigueur, patiente , à l'écoute, le sens du travail en équipe, autonomie, organisée.


Surveillante de nuit qualifiée

Association Vivre à Fontlaure de 10/2008 - 09/2017

Description : Garantir la sécurité des personnes et des biens.
Gérer les situations d'urgence et de tension.
Assurer les soins d'hygiène.
Rassurer et veiller pour que la nuit soit calme.
Transmission oral et écrite.
Dons de médicament prescrits sur ordonnance.
Accomplir des tâches ménagères et de lingerie.

Compétences utilisées :Etre seule auprès de huit résidents adultes polyhandicapés demande d'être responsable, réactive, à l'écoute, observatrice, autonome, sérieuse, faire des transmissions orales et écrites très précises permettant de garantir la continuité de l'accompagnement des personnes .


agent accueil / entretien

Office departemental de l'habitat drôme 26 de 03/1993 - 04/2006

Description : Accueil physique et téléphonique des différents interlocuteurs.
Apaiser les situations de tension et de conflit .
Assister le technicien aux états des lieux des logements.
Information et traitement des réclamations .
Nettoyage des parties communes.
Entretien des espaces verts.

Compétences utilisées :Le matin 2 heures d'accueil téléphonique et physique des différents interlocuteurs.
Savoir être à l'écoute, orienter , gérer, apaiser les situations de conflits.

Nettoyage des parties communes, des espaces verts ( tonte, arrosage, taille des arbustes).
Savoir utiliser tondeuse, coupe haie, pompe à eau.
Etre en bonne condition physique.


Aide maternelle

Ecole Notre Dame de 09/1986 - 06/1987

Description : Accueil.
Aide à l'apprentissage des gestes de propreté.
Animation.
Surveillance et aide aux repas.
Préparation et mise en état de propreté des locaux.

Compétences utilisées :Responsable
Autonome
Respect des règles d'hygiène et de propreté



Formations :

Passeport compétences informatique Européen

Ecole : Greta Roanne

Dates : 11/2021 - 12/2021

Description : World
Excel
Power Point


Diplôme d'état d'accompagnant éducatif et social

Ecole : CFPPA de Roanne Chervé

Dates : 11/2017 - 10/2018

Description : 525 heures en centre pour la partie théorique
840 heures en entreprise pour la partie pratique
Domaines de compétences:
DC1 Se positionner comme professionnel dans le champ de l'action sociale.

DC2: Accompagner la personne au quotidien et dans la proximité.

DC3: Coopérer avec l'ensemble des professionnels concernés.

DC4: Participer à l'animation de la vie sociale et citoyenne de la personne.


Qualification Surveillant de nuit

Ecole : Arfrip's

Dates : 03/2013 - 12/2013

Description : Formation de 175 heures répartit sur 10 mois sois 175 heures en centre de formation, avec pour objectif de développer sa capacité à se repérer dans sa pratique au sein du dispositif institutionnel et du projet d'établissement.
Faire appliquer les règles de sécurité.
Mettre en œuvre les protocoles de sécurité et les procédures d'alertes.
Signaler tous dysfonctionnement.
Effectuer les contrôles prescrits par l'établissement.
Intervenir selon les priorités et gérer les situations d'urgences.
Mettre en œuvre les conditions favorables au sommeil.
Réaliser des visites particulières pour les résidents qui le nécessitent ( douleur, maladie...)
Gérer le réveil interrompu, répondre aux sollicitations, se mettre en situation d'écoute et adapter son comportement.
Répondre au besoin d'hygiène et de confort pour préserver le sommeil.
Aider à la prise de médicaments préparés selon les protocoles en vigueur.
Prévenir et gérer les situations de tension.
Organiser le travail de nuit et veiller à la continuité de l'accompagnant.


Compétences:

Compétence Nb.Année(s) d'expérience Dernière Utilisation Niveau
Rigueur Plus de 10 ans d'expérience 1 - 2 ans Avancé
Organisé Plus de 10 ans d'expérience 8 ans et + Avancé
Patiente / à l'écoute Plus de 10 ans d'expérience 1 - 2 ans Avancé
Capacité d'adaptation Plus de 10 ans d'expérience 1 - 2 ans Avancé
Sens du travail en équipe Plus de 10 ans d'expérience 1 - 2 ans Avancé
Autonome Plus de 10 ans d'expérience 1 - 2 ans Avancé

Maîtrise Linguistique

Francais

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant


Divers :

Marche : Je pratique la marche quotidienne qui me permet de garder une bonne forme physique .
Art plastique : J'aime dessiner, peindre, créer, transformer les objets.

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