Coordonnées :

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Expériences :

Secrétaire Médicale

Santelys de 05/2022 - En poste

Description : Gestion des dossiers patients : suivi, création des nouveaux dossiers
Saisi de compte-rendus
Gestion des appels téléphonique
Suivi des dossiers de pré-transplantation
Gestion des rendez vous
Organisation du suivi médical du patient

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Secrétaire Médicale

Hospices Civils de Lyon de 03/2014 - 04/2022

Description : Prise en charge des dossiers patients :
Accueil téléphonique et/ou physique des patients. Préparation des dossiers de consultation. Saisie de comptes rendus. Création des dossiers patients. Mise à jour des informations administratives. Suivi de l’hospitalisation des patients. Mise en place du suivi médical.
Classement, archivage et scan de documents. Transmission de dossiers médicaux. Cotation des actes médicaux.
Prise en charge du secrétariat :
Réorganisation du secrétariat. Formation des nouvelles secrétaires. Gestion des commandes et suivi du budget papeterie.
Suivi des prélèvements biologiques :
Enregistrement des échantillons d’hématologie spécialisée dès la réception dans le laboratoire jusqu’à l’archivage des lames.
Planning :
Planification des consultations, programmation des blocs opératoires et examens de radiologie. Gestion du planning d’astreinte des biologistes. Gestion du planning du secrétariat.
Qualité :
Accréditation COFRAC : Rédaction de procédures en collaboration avec les différents intervenants.
Kalilab : Suivi des plans de formation et intégration des documents.
Outils de suivi :
Tableau de suivi des patients de néonatologie. Tableau de recensement des non conformités présentent sur les bons de prescription (identito-vigilance, absence de prescripteur…). Tableau de suivi des commandes du laboratoire.
Création d’outils pratiques (livret d’accueil, livret de suivi des congés, outils d’animation des réunions…).
Projet de recherche :
Recueil de données pour différentes études sur des pathologies hématologiques (LLC, LAM3).
Participation à l’extraction de données de cytogénétique dans le cadre d’un projet de logiciel d’intelligence artificielle.
Relationnelles
Relation client :
Gestion et optimisation de l’activité professionnelle. Prospection, fidélisation, relance clients. Organisation d’animations commerciales (création, réalisation, gestion de budget). Etude statistique. Etude de projet personnalisé
Relation médicale :
Collaboration avec les médecins et les différents intervenants du monde médical dans la gestion des tâches quotidiennes et l’anticipation des attentes et besoins.

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Formations :

Titre Professionnel de Secrétaire Médico Sociale.

Ecole : AFPA

Dates : 04/2013 - 11/2013

Description : Formation au secrétariat médical

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Diplôme de l'ESC

Ecole : ESC Pau

Dates : 09/1999 - 09/2001

Description : Marketing
Communication
Finance
Comptabilité

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Compétences:

Maîtrise Linguistique

Anglais

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant