Devélopper mes compétences, obtenir un poste à responsabilités, intégrer une équipe collaborative, deployer des stratégies professionnelles liées à mes expériences antérieurs.
| Référence du CV | : | CV84430 |
| Dernière mise à jour le | : | 15/12/2022 |
| Date de disponibilité | : | Immédiate |
| Niveau d'étude | : | BTS - DUT |
| Années d'expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Téléprospecteur Chez Teleperformance, PRO FIL et CRI
Teleperformance - PROFIL - CRI de 01/2007
Description : Objectif étant l'accroche d'un public pour leur vendre des produits via des appels téléphonqiues
Démarchage
Gérer le stress face aux multiples refus, prospets refusant démarches commerciales, humiliation des téléprospcteurs...
Atteindre le maximum de clients confiants et prets à investir
Etre très efficace et persuasif
Savoir utiliser un vocabulaire et des anicrcoches imposés par le centre d'appels
Compétences utilisées :Mise à disposition d'un petit bureau attenant aux autres, avec un téléphone seulement.
Utilisation de notes et d'écris
Numérotation automatique (appels suivis)
Hotliner
Technal de 02/2006
Description : Assurer la SAV logiciel des clients agréés Technal
Maîtrise du logiciel Deltasystem
Concordance entre l'achat des matériaux des agréés et le montage des structures (vérandas, portes, cadres, ...) chez leur clients
Gestion du stress et confiance du client agréé
Rester en confiance et en parfaite synergie avec autre collègue binôme
Travail en relation avec haute hierarchie
Compétences utilisées :Bureau aménagé
PC et logiciel Deltasystem
Accès aux données Technal
Motivations régies par le chef de service
Développeur polyvalent
G LAFON de 01/2006
Description : Programmation d'interfaces Web
Programmation javascript, HTML
Création infographie
Gestion de projets
Réunions, mise en place d'idées et perspectives d'avenir, gestion et recherche de panels clients
Compétences utilisées :Bureau avec tout le matériel nécessaire pour un poste à responsabilités : 2 PC, un serveur Web, logiciels dédiés, panoplies d'outils de travail larges
Ambiance très décontractée, conditions de travail en totale confiance et très rapproché de la direction
Paperboard, tableaux, ... pour présentations de projets
Développeur sites Web ASP.NET
SIRIONA de 01/2005
Description : Développement avec un autre technicien de sites Web en ASP.NET
Gestion base de données SQL SERVER
INtégration de site comparateur chambres d'hotels & voyages dans des sites partenaires
Gestion de la publicité
Recherche de clients partenaires Web
Compétences utilisées :outils performants : logiciels de développement Web
Apprentissage du langage ASP.NET
Ressources partagées
Logiciels infographie & photo
Mise en confiance des supérieurs hierarchiques
Developpeur logiciels BTP
Batit Ingenierie de 07/2000 - 07/2002
Description : Développement sous visual C++ et eMbedded VC++ applications Windows sur PC et PDA
Gestion des processeurs et architectures d'appareils mobiles
Mise en place, révisions, mise à jour de bases de données Access
Liaison permanente avec direction située à Bordeaux (poste occupé à Labège Innopole, sous la direction également de l'entreprise Dynalog)
Création de site Web (technologie HTML année 2000)
Compétences utilisées :Poste équipé d'un PC dévoué au développement
Multiples appareils pour tests
Internet
Divers logiciels (infographie, Web, bureautique, client mail)
Gestion de certains clients (publicité, fiances...)
MEDIATEUR NUMERIQUE
ASSQOT de 10/0021 - En poste
Description : Creer et animer des ateliers numériques, destinés à initier et apprendre au public (seniors priorisés) les bases de Windows
Accès au droit (demarches dematerialisées)
Lutter contre l'illectronisme
Developpement de logiciels internes
Stats & Comptes rendus
Gestion de données
Animation de "k&fé numeriques" (débats sur un theme informatique choisi)
Cohésion sociale
Gestion et maintenance du Parc Informatique
Compétences utilisées :Salle informatique de 6 PC Win10 pour le public
Bureau dédié avec outils info pour concevoir outils d'apprentissage
Logiciels de développement de programmes
Logiciels bureautique Office 2019, logiciel infographie...
Projet animation séniors Ateliers Numériques financé et élu N°1 par la CARSAT.
Seul référent numérique de la structure et de l'ASSQOT, multiples responsabilités.
Relations équipes pour aide à l'informatique
Portefeuilles alloués par la CARSAT
Accueil de stagiaires
TOSA WORD-EXCEL
Ecole : CREPT
Dates : 03/2021 - 05/2021
Description : Diplôme perfectionnement sur la suite bureautique Office (Word & Excel)
GOOGLE Ateliers Numériques
Ecole : GOOGLE
Dates : 01/2021 - 01/2021
Description : Diplôme lié à :
-Les besoins numériques
-La publicité numérique
-Les stratégies commerciales sur le Web
-Matériels & technologies
-Réseaux sociaux
DUT Statistiques & Traitement Informatique des Données
Ecole : STID Carcassonne
Dates : 10/1999 - 08/2000
Description : STID Carcassonne fait parti de l'Université de Perpignan / Domicia
BACCALAUREAT SCIENTIFIQUE
Ecole : Lycée Jean Durand
Dates : 09/1996 - 08/1997
Description : Spécialité Physique Chimie
Brevet des collèges
Ecole : Collège Saint Joseph
Dates : 09/1992 - 08/1993
Description :
| Compétence | Nb.Année(s) d'expérience | Dernière Utilisation | Niveau |
|---|---|---|---|
| Developpement informatique | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Expert |
| Technologie Informatique (matériel, environnement Windows, ...) | Plus de 10 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| Développement Web | Entre 5 et 10 ans d'expérience | < 6 mois | Expert |
| Gestion bases de données | Entre 5 et 10 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| Statistiques | Entre 5 et 10 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| Gestion de projets | Entre 3 et 5 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| Médiation sociale | Entre 1 et 3 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
| Enseignement informatique - formation stagiaires | Entre 1 et 3 ans d'expérience | < 6 mois | Avancé |
Anglais
Niveau Oral : MoyenFrancais
Niveau Oral : Maternelle