Coordonnées :

Vous devez être être membre premium et connecté pour visualiser les coordonnées de cette personne.

Expériences :

Customer Specialist

Scaleway de 11/2021 - 08/2023

Description : Gestions des tickets et appels (relation client) Niveau 1
Prise en main des serveurs dédiés Installation OS, Débogage connexion SSH etc)
Prise en main des hébergements mutualisés Base de données, Emails et comptes FTP Découverte de l’écosystème cloud Kubernetes, Object Storage, LoadBalancers, Containers, Elastic Metal etc)

Compétences utilisées :Jira
Console Scaleway
Salesforce
Aircall

---

Technicien Réseaux

ICI-Partenaires de 04/2019 - 12/2020

Description : Installation de postes clients Windows 7, 10
Configuration de postes utilisateurs Partage imprimante réseau) Maintenance préventive Imprimantes, ordinateurs et routeurs)

---

Technicien Système

CFAO technologie de 12/2018 - 01/2019

Description : Installations, déploiements et configurations de masters à Ecobank Burkina Faso Koudougou,Dédougou,Nouna, Solenzo, Ndorola et Bobo-Dioulasso).

---

Informaticien

SEC DIARRA de 01/2017 - 08/2018

Description : Gestions des postes utilisateurs et assistance à l'impression des documents (rapports d'audits liés à l'activité de l'entreprise)
Installation et partage d'imprimantes réseaux
Formation sur l’archivage électronique des courriers et documents avec ARCHIVA
Achat d'ordinateurs et licences Windows) pour le compte de l'entreprise.

---

Formations :

Administrateur Système et Réseaux RNCP niveau 6

Ecole : Aston ecole d'informatique

Dates : 05/2021 - 08/2023

Description : Construire et administrer le S.I.
Assurer la gestion du parc informatique
Définir la politique de sécurisation du S.I.
Développer les actions d’information et de communication

---

Compétences:

Maîtrise Linguistique

Francais

Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Anglais

Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Courant