Relation Clientèle


CV8791
27/04/2012
27/04/2012
Immédiate

Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées
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Expériences
habitat
assistante service client
gestion d\'un portefeuille de 5 magasins, service support entre les magasins et les clients, les transporteurs, l entrepôt


habitat
responsable clientèle
gestion des litiges clients, formatrice SAP, recouvrement compte client, gestion des transporteur,
remplacement du responsable flux en attendant son recrutement, manager une équipe de 4 personnes de réserve, validation des flux marchandise, préparation et gestion inventaire,
ouverture et fermeture du magasin


habitat
conseillère clientèle
gestion des litiges clients, support des magasins entre les clients, les fournisseurs et les transporteurs
prévention rupture de stock



Formations
equivalent du bac metier sociaux - DRASS

BEP secretariat - ecole paris

BEP commercial - lycée professionnel poissy


Matrîce des compétences
CompétenceNb.Année(s) d'expérienceDernière UtilisationNiveau
formatrice sapEntre 5 et 10 ans d'expérience1 - 2 ansAvancé

Divers
accompagnement des personnes de plus de 50 ans dans l\'isolement et la précarité, organisation de sortie mensuelle, membre de conseil d\'implantation, membre de la commission communication, campagne de recrutement de bénévole, entretien de bénévole,référent des nouveaux bénévoles, redactrice de la gazette de l implantation , création d\'un blog pour le suivi de mon équipe



 
 


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