Agent De Réservations

Référence du CV : CV9269
Date de dépot : 12/05/2012
Date de mise à jour : 12/05/2012
Date de disponibilité : Immédiate
Objectif Professionnel : L'innovation, le conseil, la vente, la fidélisation et le professionnalisme font partis de mes acquis. Les responsabilités et le devoir de représentation de ce métier sont en parfaite adéquation avec mon désir d’évolution. Grâce à mon dynamisme, mon ambition et mon orientation technique et commerciale, je saurai atteindre les objectifs qui me sont donnés.

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Niveau d'étude : BTS - DUT
Années d'expérience : Entre 5 et 10 ans d'expérience

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10/2007 - En poste Entreprise : Grand Hôtel Cordouan Centre de Thalassothérapie
Poste : Réceptionniste
Description : - gestion de rooming de 83 chambres dans un hôtel 4***
- gestion des curistes du centre de thalassothérapie hébergés à l'hôtel
- vente de séjours, calcul de forfaits, propositions de financement
- accueil et facturation de séminaires
- encaissement de factures hôtel, restaurant et thalassothérapie
- passage d'écritures comptables (balance d'arrhes, débiteurs...)
- frappe de courriers entrant et sortant
- gestion de standard téléphonique, renvoi d'appels, prise de messages
Compétences utilisées :Logiciels: Homing, Multimicro, Nymphéa


04/2006 - 09/2007 Entreprise : Palmyre Loisirs
Poste : Responsable réception Village de Plein Air
Description : - gestion des locations de 300 mobil homes dans un village de plein air
- gestion des sous-locations de mobil homes de propriétaires
- vente de prestations annexes: billetterie, vélos, matériel sportif, animations..
- recrutement et formation d'une équipe de 5 personnes
Compétences utilisées :logiciel: Unicamp



01/2006 - 04/2006 Formation d'assistante de direction en établissement touristique - Pôle Emploi
Formation en entreprise de 4 mois via le pôle emploi qui a engendré une embauche
09/2002 - 06/2004 BTS Ventes et Productions Touristiques - Lycée d'Hôtellerie et de Tourisme de Blois

Compétence	Nb.Année(s) d'expérience	Dernière Utilisation	Niveau
Amadeus (logiciel de réservations de voyages)	Débutant	2 - 5 ans	Faible

Anglais Niveau Oral : Courant
Niveau Ecrit : Courant

Espagnol Niveau Oral : Scolaire
Niveau Ecrit : Scolaire


Zumba combinaison de dans et de fitness Pratiqué depuis 1 an