- Obtenir des explications sur le défaut de paiement
- Analyser et traiter les problèmes d'imputation comptable (présents ou passés)
- Détecter et relayer les problèmes de référentiel clients
- Trouver des solutions en interne ou avec le client pour obtenir le paiement
- Enregistrer les litiges liés aux factures
ð Apporter du support aux opérationnels (Ventes, Administration, Management des régions) ou aux prestataires (prestation recouvrement et contentieux) dans le cadre d'actions de recouvrement
ð Identifier et tenir à jour dans nos bases de données les noms et responsabilités des contacts administratifs chez nos clients
ð Mettre en place et maintenir une communication régulière et efficace avec les services payeurs des clients
ð Préparer les dossiers contentieux, collecter et analyser les documents associés
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience dans le domaine du recouvrement en B to B et une bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable.(la connaissance des procédures de recouvrement contentieux est un plus).
Vous disposez d'excellentes capacité d'analyse et êtes rigoureux(se).
Vous êtes à l'aise dans l'analyse comptable de comptes clients et avez une bonne maitrise du pack MS Office (en particulier Excel) et idéalement de0 SAP. Collaboratif(ve) et proactif(ve), vous aimez travailler en équipe et avez une excellente communication vis-à-vis de vos clients internes
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de recouvrement
descriptif du poste
Missions :
ð Procéder au recouvrement des encours clients :
- Gérer la relation avec les débiteurs
- Obtenir des explications sur le défaut de paiement
- Analyser et traiter les problèmes d'imputation comptable (présents ou passés)
- Détecter et relayer les problèmes de référentiel clients
- Trouver des solutions en interne ou avec le client pour obtenir le paiement
- Enregistrer les litiges liés aux factures
ð Apporter du support aux opérationnels (Ventes, Administration, Management des régions) ou aux prestataires (prestation recouvrement et contentieux) dans le cadre d'actions de recouvrement
ð Identifier et tenir à jour dans nos bases de données les noms et responsabilités des contacts administratifs chez nos clients
ð Mettre en place et maintenir une communication régulière et efficace avec les services payeurs des clients
ð Préparer les dossiers contentieux, collecter et analyser les documents associés
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience dans le domaine du recouvrement en B to B et une bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable.(la connaissance des procédures de recouvrement contentieux est un plus).
Vous disposez d'excellentes capacité d'analyse et êtes rigoureux(se).
Vous êtes à l'aise dans l'analyse comptable de comptes clients et avez une bonne maitrise du pack MS Office (en particulier Excel) et idéalement de0 SAP. Collaboratif(ve) et proactif(ve), vous aimez travailler en équipe et avez une excellente communication vis-à-vis de vos clients internes
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de recouvrement
qualification
Agent de recouvrement (F/H)
niveau d'expérience
3 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteLa personne qui réalisera la mission sera amenée à réaliser tout ou partie des missions détaillées ci-dessous avec 2 typologies d'activités :Une première typologie de missions ciblées sur le support aux offres en relation avec les Responsables d'Offres :Feuille de route offresPlanification des dates clés de l'offre (dates de devis, planification des revues)Gestion Revues d'offre et DSOGestion des offresGestion chrono offreGestion et admi
descriptif du posteLa personne qui réalisera la mission sera amenée à réaliser tout ou partie des missions détaillées ci-dessous avec 2 typologies d'activités :Une première typologie de missions ciblées sur le support aux offres en relation avec les Responsables d'Offres :Feuille de route offresPlanification des dates clés de l'offre (dates de devis, planification des revues)Gestion Revues d'offre et DSOGestion des offresGestion chrono offreGestion et admi
descriptif du posteVous aurez en charge la manutention diverse sur les chantiers, réapprovisionnement en matériaux sous la supervision du chef de chantier. Vous travaillez du lundi au vendredi en journée.profil recherchéVous avez 3 années d'expérience; vous aimez travailler en extérieur. Vous respectez les consignes de sécurité et les procédures de la société.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client situé d
descriptif du posteVous aurez en charge la manutention diverse sur les chantiers, réapprovisionnement en matériaux sous la supervision du chef de chantier. Vous travaillez du lundi au vendredi en journée.profil recherchéVous avez 3 années d'expérience; vous aimez travailler en extérieur. Vous respectez les consignes de sécurité et les procédures de la société.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client situé d
descriptif du posteVos missions principales sont les suivantes :- traitement des factures fournisseurs- gestion des heures (vous travaillez en lien avec des prestataires)- passage de commandes sous un ERP et saisie de devis- suivi des livraisons et de la facturation- accueil physique et téléphoniqueprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous maitrisez les outils informatiques.Vous appréciez le travail en
descriptif du posteVos missions principales sont les suivantes :- traitement des factures fournisseurs- gestion des heures (vous travaillez en lien avec des prestataires)- passage de commandes sous un ERP et saisie de devis- suivi des livraisons et de la facturation- accueil physique et téléphoniqueprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous maitrisez les outils informatiques.Vous appréciez le travail en
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