Stage assistante - assistant chef de projet digitalisation



Référence : 21638858
Date de dépot : 15/09/2017
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Rejoignez-nous au sein du Centre Services Entreprises (CSE) Ile de France, où nous assurons le service client pour les clients entreprises d'Orange et ce de la commande-livraison à la relation client personnalisée.
Les clients que nous gérons ont souscrit à des offres Orange Business Services qui sont des solutions de téléphonie mobile (voix, données), des solutions réseaux en technologie IPVPN, Internet, Voix sur IP), Pabx.
Le CSE est reparti sur 5 sites (4 en IdF et 1 à Reims) et regroupe au total plus de 600 personnes.
Rejoignez-nous et soyez acteur d'une nouvelle expérience client dans un monde numérique en constante évolution !


Vous serez en appui sur des projets liés à l'expérience client et à la digitalisation, principalement sur les aspects communication, community management et animation.
Dans ce cadre par exemple :
- vous participez à dynamiser le réseau social interne à l'entreprise pour aider les collaborateurs et managers à en tirer tous les bénéfices,
- vous êtes amené-e à faire de l'animation sur notre réseau social interne,
- vous contribuez à la communication sur les tutoriels clients ainsi qu'à l'accompagnement et formations des conseillers sur ces sujets,
- vous pouvez être amené-e à produire des vidéos hebdomadaires pour alimenter notre chaine digitale.
Parmi ces projets, et d'autres possibles, certains pourront vous être proposés en gestion directe selon votre rapidité de montée en compétence sur le périmètre.


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes en Master avec une spécialisation en communication digitale en école de commerce ou spécialisée et vous cherchez un stage de 6 mois dans le cadre d'une césure afin de valider de votre cursus.

Compétences :
- Communication Digitale
- Community management
- Capacité à exercer sa créativité : l'idée consiste à bouger les lignes, tester de nouvelles idées, pour s'adapter au mieux à la réalité du terrain
- être à l'aise avec la prise de parole

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Villabé
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 20/09/2017

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


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