FEES & BROKERAGETRANSVERSAL OUTSOURCING MONITORING (F/H)



Référence : 286-O49-0000329_01C
Date de dépot : 21/11/2017
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client Fees & BrokerageTransversal Outsourcing Monitoring (F/H)

L'activité de traitement des Fees & Brokerages de la banque est sous-traitée à une société à Mumbai en mode Business Process Outsourcing (BPO).
L'équipe TOM est en charge du suivi de la qualité de prestation outsourcée et prend en charge le traitement des factures sur un périmètre non outsourcé.
•Participer aux tests et expression de besoins pour toute évolution des outils
- Participer aux automatisation / amélioration des processus

Le suivi de la qualité de prestation est assuré en France par une équipe de 2 personnes.

•Suivi de la qualité de la prestation outsourcée au travers de KPI et contrôles.
•Support et formation
•Documentation des process
•Point d'escalade interne/externe
•Suivi de catalogue IT
•Prise en charge des factures dont la gestion n'est pas outsourcée.

Ce poste, basé à GUYANCOURT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 77 semaines.

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
•Comprendre les process relatifs à la gestion des factures
•Expérience des produits de marchés standard et dérivés
•Expérience de circuits de paiement cash
•Esprit d'analyse
•Aisance dans les outils bureautiques dont Excel
•Maîtrise de l'anglais écrit et oral

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Guyancourt
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 30/11/2017

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Agence Boissy Banque
Adresse : 12 RUE BOISSY D'ANGLAS
75008 Paris 08






 


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