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Stage Concepteur / Développeur F/H



Référence : 22079387
Date de dépot : 12/10/2017
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 40,9 milliards d'euros en 2016 et 155 000 salariés. Présent dans 29 pays, le Groupe sert plus de 263 millions de clients dans le monde. Orange est également l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services.
le PAC (Pôle de l'Amélioration Continue) est l'équipe de référence d'Orange France concernant l'amélioration continue. Cette équipe comprend 10 experts qui forment, coachent des chefs de projet qui contribuent à l'expérience client et/ou expérience salarié.
Rattachée à la Direction Qualité Service Client, elle intervient auprès des directions nationales et des Directions Orange en régions pour d'une part, déployer les compétences nécessaires au quotidien pour mener avec efficacité les actions d'amélioration et capter la voix des salariés pour améliorer le service attendu par nos clients.
Le PAC anime un réseau de correspondants en directions Orange.


- Vous élaborez, en concertation avec l'équipe, une maquette en phase avec les processus de gestion, de certification et suivi d'activité.
- Vous développez l'outil de gestion des activités de l'équipe dans l'objectif de fiabiliser les indicateurs et de réduire les temps de traitement notamment lors de la phase de certification.
- Vous documentez, commentez et expliquez le fonctionnement pour que cet outil puisse être maintenu par l'équipe en place.
- Vous définissez les ressources matérielles nécessaires au bon fonctionnement de l'outil.
- Vous prenez en compte le contexte, les contraintes et les activités de l'équipe
- Vous concevez et développez l'outil dans un environnement Open Source (Linux, MySQL, PhP, Apache) et vous formez l'équipe à son utilisation et à sa maintenance.


Profil recherché
Profil recherché : Vous préparez un master en développement informatique.

Compétences :
Vous êtes créatif, réactif sociable et fiable.
Vous maitrisez Linux, PHP, MySQL, Apache, VMware

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - arcueil
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 17/10/2017

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France



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