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Technicienne - Technicien intervention entreprise PABX



Référence : 22079403
Date de dépot : 12/10/2017
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : L'unité d'intervention Bourgogne Franche Comté d'Orange réalise sur sa région les études, déploiements et maintenance des offres et produits du catalogue Orange chez les clients entreprises et grand public, ainsi que sur le réseau.
Les interventions entreprise concernent les activités de production et de maintenance sur les produits complexes (PABX, LL, TDSL, RLE...) et sur les équipements réseaux d'accès, réseaux sectoriels, réseaux longues distances et mobiles répartis sur les départements de la Bourgogne Franche-Comté.


Vous assurez sur le site client la production des produits et services du domaine entreprises et grands comptes dans le respect des règles contractuelles et de sécurité.
- Vous intégrez ces produits et services dans l'environnement IP spécifique du client.
- Vous réalisez des études de faisabilité, audits et diagnostics sur les réseaux locaux d'entreprises.
- Vous formez et informez les clients sur l'utilisation des produits et services nouvellement installés.
- Vous assurez la maintenance des produits vendus dans le respect des contrats.
- Vous rendez compte dans le système d'information des actions réalisées et vous mettez à jour la documentation.
Vous développez une relation client de qualité et favorisez l'émergence de nouveaux usages.
Vous proposez et établissez des devis pour les prestations supplémentaires.
Dans le cadre des Offres Sur Mesure, vous travaillez hors processus sous la conduite d'un chef de projet.


Profil recherché
Profil recherché : Titulaire d'un diplôme bac + 2/3 technique dans le domaine des réseaux et télécoms, vous avez une expérience terrain dans le domaine des réseaux télécoms entreprises : installation et configuration de PABX.
Vous maîtrisez les technologies IP et idéalement les réseaux de transmission télécoms fixes et mobiles.
Vous êtes titulaire du permis de conduire B.
Une attention particulière sera portée aux candidats connaissant déjà l'environnement d'Orange, et en particulier, à ceux disposant d'une expérience en alternance dans l'entreprise.

Compétences :
Vous démontrez une réelle compétence d'intervention technique client entreprise en appliquant les procédures et en respectant les règles de sécurité.
Vous maîtrisez l'architecture réseaux.
Vous savez utiliser les applications informatiques du domaine technique.
Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse, le sens de la communication, et vous vous adaptez facilement à des environnements et interlocuteurs divers.
Vous développez une relation client de qualité et vous favorisez l'émergence de nouveaux usages.
Vous aimez le travail en équipe.

Le plus de l'offre :
Avec Orange, votre passion et votre curiosité pour l'IP et les nouveaux services multimédia seront en permanence sollicitées.
Rétribution attractive au-delà du salaire fixe.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Bourgogne - Dijon
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 07/11/2017

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France



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