TECHNICIEN HELP DESK BILINGUE ANGLAIS(F/H)



Référence : 001-SET-1734452_01C
Date de dépot : 14/11/2017
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Help Desk bilingue anglais(F/H).

Vous allez intervenir sur le points suivants :

•Gérer les tickets utilisateurs dont il a la responsabilité, selon les bonnes pratiques telles que ITIL
•Déployer les solutions applicatives répondant aux besoins utilisateurs et compatibles avec l'architecture informatique
•Maintenir en condition opérationnelle les outils matériels et bureautique déployés (Comité de pilotage, engagement de
résultat, veille technico fonctionnelle)
•Assurer le suivi du parc informatique (PC, imprimantes, licences)
•Assurer un reporting régulier et efficace à son manager
•Peut être amené à accompagner la formation d'un nouvel arrivant en fonction des besoins de l'organisation
•Peut être amené à effectuer d'autres tâches en fonction des besoins de l'organisation
•Le titulaire est amené à être force de proposition pour l'amélioration ou la résolution de problèmes


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 4 années d'expérience.
Un expérience sur un poste similaire est indispensable pour mener à bien la mission.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - L Horme
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 2 mois
Début de la mission : 20/11/2017
Salaire Annuel Brut : 28000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Saint Etienne
Adresse : 40 RUE DES ACIERIES
42000 Saint-Étienne

Téléphone : 0477497890
Fax : 0477497898





 


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