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Conseiller Clientèle Particuliers Noisy le Grand H/F



Référence : 23429732
Date de dépot : 12/01/2018
Entreprise : BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE (Cetelem)

Descriptif
Description : BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en
France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation
et de crédit immobilier. Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas
Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une
trentaine de pays.

Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga ou encore Findomestic,
l'entreprise propose une gamme complète de crédits aux particuliers
disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des
clients via ses centres de relation client et sur Internet. BNP Paribas
Personal Finance a complété son offre avec des produits d'assurance et
d'épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France, Italie.

BNP Paribas Personal Finance a développé une stratégie active de
partenariat avec les enseignes de distribution, les constructeurs et les
distributeurs automobiles,* *les webmarchands, et d'autres institutions
financières (banque et assurance), fondée sur son expérience du marché du
crédit et sa capacité à proposer des services intégrés adaptés à l'activité
et la stratégie commerciale de ses partenaires. Il est aussi un acteur de
référence en matière de crédit responsable® et d'éducation budgétaire.


Qui sommes-nous ?
BNP Paribas Personal Finance plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga est le n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation. Partenaire financier de ses clients tout au long de leur vie l'entreprise a complété son offre avec des produits d'assurance de prévoyance et d'épargne.
Sa large gamme de crédits aux particuliers est accessible par internet au sein de nos agences Cofinoga ou encore directement par téléphone via nos Centres de Relation Clients.
BNP Paribas Personal Finance a également développé des partenariats auprès de la grande distribution et des acteurs du monde de l'automobile qui proposent nos solutions de financement sur leurs lieux de vente. 
 
BNP Paribas Personal Finance filiale à 100% du groupe BNP Paribas opère dans une trentaine de pays et compte aujourd'hui plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
 
Un Centre de Relation Clients (CRC) ça donne quoi ?
Travailler en CRC c'est être innovant et s'adapter aux habitudes de nos clients.
Le CRC est notre avenir : il donne l'opportunité à ses Conseillers Clientèle d'être en contact direct avec leurs clients par téléphone.
Convivial et ouvert le CRC est organisé en petites équipes d'une dizaine de collaborateurs animées par un Manager de proximité.
 
Concrètement vos missions ?
Votre rôle : accompagner nos clients dans tous leurs projets de vie.
Pour cela vous détectez et analysez leurs besoins afin de leur proposer la solution la plus adaptée.
Ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance vous contribuez activement à la fidélisation de nos clients notamment via le rebond commercial.


Profil recherché
Profil recherché : Votre profil ?
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 de type BTS ou équivalent universitaire avec une dominante commerciale vous avez déjà démontré vos compétences commerciales lors d'une première expérience (stages et alternances compris).
 
Vos atouts ?
Doté(e) d'un bon relationnel votre objectif est de satisfaire vos clients grâce à une excellente écoute active. Rigoureux(se) et précis(e) vous aimez relever les challenges et vous êtes motivé(e) par les objectifs.
 
Vous ne connaissez pas encore le monde du crédit et vous hésitez encore ?
Accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration pendant 2 à 3 semaines vous maîtriserez rapidement nos produits financiers nos outils notre sens du service client en étant acteur de notre Crédit Responsable. Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec votre équipe vous permettront d'optimiser votre montée en compétences.
Cette aventure unique sera un atout incontestable dans votre carrière professionnelle !
 
Comment allez-vous être recruté(e) ?
Après l'entretien de présélection vous serez invité(e) à participer à une journée de recrutement (session collective et entretiens individuels).
 
Enfin…

A deux pas de la
station RER Noisy Mont d'Est (ligne A) les postes à Noisy Le Grand (93) sont à pourvoir dès que possible en CDD de 6 mois
renouvelables.
 
Rejoignez-nous !

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Noisy-le-Grand
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : de 3 à 12 mois
Début de la mission : 23/01/2018

Entreprise
Nom de l'entreprise : BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE (Cetelem)
Site Web : http://www.bnpparibas-pf.com
Contact : Monsieur Recrutement Service
Adresse : 1 Boulevard Haussmann
75009 Paris
France



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