Business Manager ITSM H/F



Référence : 24327775
Date de dépot : 13/03/2018
Entreprise : Econocom SAS

Descriptif
Description : Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !

https://www.youtube.com/watch?v=1K4MwuGiJHQ

Rejoignez-nous en consultant nos offres d'emploi : https://carrieres.econocom.com/


Les progiciels d'IT Service Management, historiquement conçus pour gérer le support utilisateurs et la gestion des infrastructures IT de nos clients, couvre aujourd'hui de larges domaines. Ainsi, ces progiciels permettent de répondre à des besoins tel que la gestion de Portefeuille de Projets, l'Orchestration mais aussi du département RH et des Services Généraux.
Afin de poursuivre et d'accélérer le développement dans ces différents domaines, notre Practice Digital Service Management recherche des Business Manager H/F expérimentés pour encadrer nos activités et nos consultants en charge de nos prestations d'ingénierie de processus, d'accompagnement au changements et d'intégration de solution de Service Management.
Votre domaine de compétences
* Une expérience certaine dans l'ingénierie et la mise en oeuvre de processus basée sur les bonnes pratique ITIL.
* Vous avez une bonne connaissance des progiciels (ou de l'un des progiciel) d'IT Service Management : ServiceNow, Easyvista, BMC, IVANTI ou de logiciel de gestion du SI
* Vous maîtrisez des méthodes de management de projet : PMP, Lean 6 Sigma, PMBOK, Scrum
* Vous avez des qualités rédactionnelles éprouvées.

Votre mission
Vous prenez en charge le développement de nos activités de conseils et d'intégration au travers de plusieurs axes : le développement de nos offres et leur promotion, la participation active à la construction de nos propositions commerciales, les relations avec les éditeurs et partenaires, l'encadrement et l'animation d'équipes de consultants. Par ailleurs, selon les contextes, vous intervenez concrètement dans la réalisation de nos projets d'intégration. A ce titre vous êtes responsable du respect des engagements pris par Econocom : livraison et qualité des prestations et de la rentabilité financière des projets. Par ailleurs, vos aptitudes commerciales vous amènent à détecter des opportunités d'extension du périmètre de nos interventions.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+5, vous avez au minimum 10 ans d'expérience de terrain dans le domaine du Conseil, de la Gouvernance ou de conduite de projets d'ITSM. Vous êtes pragmatique. Vous savez exposer vos propositions avec conviction tout en faisant preuve de pédagogie. Vous êtes enthousiaste et fédérateur et savez animer des équipes de consultants. Enfin, vous savez allier le développement business et les résultats opérationnels. Un très bon niveau d'anglais est souhaité.
Vous aimez le challenge et êtes prêt à rejoindre un groupe ambitieux avec des perspectives d'évolutions à la hauteur de vos compétences ?  Alors, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 5 et 10 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Le Plessis-Robinson
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 24/05/2018

Entreprise
Nom de l'entreprise : Econocom SAS
Site Web : https://carrieres.econocom.com/
Contact : Monsieur Voyron Julien
Adresse : 40 QUAI DION BOUTON
92800 PUTEAUX
France


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