Conseiller grands comptes en Energie H/F



Référence : 64296
Date de dépot : 06/07/2018
Entreprise : Webhelp

Descriptif
Description : Pour le compte de notre client, fournisseur d’énergie majeur sur le marché et sous la responsabilité de votre manager, vous prendrez en charge l’assistance technique à la suite de la réception des appels clients professionnels grands comptes.

Vous gèrerez ainsi les demandes clients sur les problèmes de compteurs et de disjoncteur, également les contestations de frais d'intervention technique

Première interlocuteur du client face à ses problèmes techniques liés à la fourniture d’Energie, vous assurez l’interface entre le client et ENEDIS.

Votre profil

- Votre appétence pour la relation client, vos connaissances du secteur de l’énergie et votre rigueur seront vos atouts pour réussir votre mission et atteindre vos objectifs.
- Vous avez une sensibilité technique dans le secteur de l’énergie.
- Vous avez une première expérience réussie dans la relation client B to B et dans le domaine de l’énergie que vous souhaitez mettre à profit.
- Vous maîtrisez l'outil informatique.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et vos qualités d’expression et de rédaction.
- L'accompagnement et la formation que vous recevrez lors de votre intégration vous permettront de développer vos compétences et d’évoluer dans l’entreprise.

Merci d’indiquer sur votre CV l’offre à laquelle vous postulez

Avantages

- Un panel d'avantages sociaux inégalés.
- Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière.
- Une rémunération attractive composée d’un fixe et d’un variable motivant.

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

- Un panel d'avantages sociaux inégalés.
- Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière.
- Une rémunération attractive composée d’un fixe et d’un variable motivant.

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !


Profil recherché
Profil recherché : - Votre appétence pour la relation client, vos connaissances du secteur de l’énergie et votre rigueur seront vos atouts pour réussir votre mission et atteindre vos objectifs.
- Vous avez une sensibilité technique dans le secteur de l’énergie.
- Vous avez une première expérience réussie dans la relation client B to B et dans le domaine de l’énergie que vous souhaitez mettre à profit.
- Vous maîtrisez l'outil informatique.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et vos qualités d’expression et de rédaction.
- L'accompagnement et la formation que vous recevrez lors de votre intégration vous permettront de développer vos compétences et d’évoluer dans l’entreprise.

Merci d’indiquer sur votre CV l’offre à laquelle vous postulez

Lieu de la mission : Basse-Normandie - Caen
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6mois
Début de la mission : 17/07/2018

Entreprise
Nom de l'entreprise : Webhelp
Site Web : http://job.webhelp.fr/fr/
Contact : Madame Grellier Mylène
Adresse : 161 rue de Courcelles
75017 Paris
France






 


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