SUPERVISEUR ANGLOPHONE



Référence : 64512
Date de dépot : 16/10/2018
Entreprise : Webhelp

Descriptif
Description : 1- Pilotage du projet

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Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action nécessaires

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S'assurer du respect des processus et normes qualité (ISO, NF345, LRS) sur son périmètre Gérer le turn over, l'absentéisme et mettre en place les plans d'actions nécessaires

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Gérer les incidents de production

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Assurer les éléments administratifs du projet

2- Gestion du client donneur d'ordres

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Participer à l'élaboration et l'animation des COPROD

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Contribuer à l'apport de valeur ajoutée sur son périmètre

3- Gestion d'équipe

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Animer, motiver et fidéliser son équipe

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Informer son équipe sur les performances projet

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Evaluer ses collaborateurs, définir leurs axes de développement et accompagner leur montée en compétences

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Faire respecter les valeurs Webhelp

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Profil recherché
Profil recherché : -

De formation Bac à Bac +2

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Vous avez une expérience significative dans l'encadrement d'une équipe

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Vous maîtrisez les outils Word, Excel et Powerpoint

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Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et avez des compétences d'analyse

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Très bonne maîtrise de l'anglais ORAL comme ECRIT

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Lieu de la mission : Picardie - Compiègne
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Oui
Contrat : CDI
Début de la mission : 18/11/2018

Entreprise
Nom de l'entreprise : Webhelp
Site Web : http://job.webhelp.fr/fr/
Contact : Madame Grellier Mylène
Adresse : 161 rue de Courcelles
75017 Paris
France