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4 Techniciens télérecouvrement H/F (CDD 6 mois)



Référence : 29175250
Date de dépot : 17/01/2019
Entreprise : Union Nationale des Caisses de Sécurité Sociale

Descriptif
Description : La CAF du Val d'Oise recrute pour son site d'Argenteuil 2 techniciens télérecouvrement H/F (CDD 6 mois)
Les postes sont à pourvoir rapidement


A partir des listes des recouvrements envoyées par les Caf adhérentes, les titulaires de l'emploi seront chargés de : 1- Préparer et analyser les dossiers des allocataires à recouvrer ; 2 - Gérer la relation avec l'allocataire défaillant par l'émission, la réception d'appels, par les courriels/courriers et par sms ; 3 - Notifier les décisions et mettre à jour les dossiers ; 4 - Rédiger des notes internes à destination des Caf adhérentes en signalant les éventuelles incohérences dans les dossiers, les indus relevant d'un cas de fraude ou les indus injustifiés (après le contact téléphonique avec l'allocataire).


Profil recherché
Profil recherché : Savoir gérer une relation téléphonique
Savoir analyser des documents
Savoir rédiger
Bonne élocution



BAC exigé et expérience professionnelle (téléconseiller) d'un an minimum.
Un test écrit est à prévoir, un entretien et une mise en situation

Salaire brut mensuel : 1627 € (+ une prime en septembre et en novembre)

Envoyer CV et Lettre à rh-recrutement.cafcergy@caf.cnafmail.fr

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : de 1 à 6 mois
Début de la mission : 18/02/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : Union Nationale des Caisses de Sécurité Sociale
Site Web : http://www.ucanss.fr
Contact : Madame Girard Dorothée
Adresse : 18 avenue Léon Gaumont
75020 PARIS
France



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