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ASSISTANT (F/H)



Référence : 307-U43-0000099_01C
Date de dépot : 13/03/2019
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, prestataire de santé qui prend en charge des patients atteints de pathologies chroniques à domicile, un ASSISTANT RELANCE OBSERVANCE (F/H).

Rattaché à la direction régionale, le poste est basé au sein d'une agence pour pouvoir collecter les informations pratiques "terrain" nécessaires à la bonne compréhension du poste.

Dans le cadre d'une prestation nécessitant l'utilisation d'un dispositif médical, vos missions de dépannages de premier niveau sont les suivantes :
- appeler le patient pour connaître les raisons de la non utilisation de son dispositif,
- analyser techniquement les raisons en faisant preuve d'empathie et de bon sens,
- saisir les informations collectées dans les divers logiciels "maison".

Ce poste est sédentaire, basé à VILLEPINTE ou VITRY sur Seine (selon votre lieu de résidence), il est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois pouvant être prolongée.

La rémunération brute annuelle est de 1 600 € euros selon votre expérience.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac à Bac + 2, vous justifiez d'une expérience de 1 année dans une fonction similaire.
Vous savez communiquer par téléphone de façon claire et efficace.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et pouvez jongler avec plusieurs logiciels "maison".
Organisé, vous savez prendre des initiatives et/ou des conseils auprès de vos pairs quand vous ne trouvez pas de solutions optimales.
Vous avez le sens du service ainsi que de l'empathie.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Vitry Sur Seine
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 31/05/2019
Salaire : 1600 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra La Défense Ingénierie & Industries
Adresse : 100 terrasse Boieldieu
92800 Puteaux

Téléphone : 01 47 67 18 50
Fax : 01 47 67 18 89


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