HOT LINER H/F



Référence : 001-TL2-0002320_01C
Date de dépot : 13/03/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client une société spécialisée dans les domaines du génie électrique, mécanique et climatique, de l'énergie, des réseaux de communication un(e) technicien(e)informatique helpdesk F/H de niveau 1.

A ce titre vous devez traiter les appels téléphoniques, les demandes émises par portail ou emails des utilisateurs dans le cadre du service utilisateurs en respectant les niveaux de services définis.

Vous qualifiez, documentez et enregistrez les demandes des utilisateurs dans l'outil de gestion des demandes.
Le diagnostic des demandes concernant le périmètre défini du client (informatique, téléphonique) fait parti de vos missions.

Vous devez impérativement maîtriser active Directory et Exchange.

L'objectif principal d'Active Directory est de fournir des services centralisés d'identification et d'authentification à un réseau d'ordinateurs, il s'agit aussi de maîtriser Microsoft Exchange Server qui est un groupware pour serveur de messagerie .


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes titulaire d'une formation en informatique et la relation client n'a plus de secret pour vous
Vous maîtrisez les outils de configuration / outils Bureautique.
Vous maîtrisez active Directory et Exchange .
Le respect des processus n'est pas un problème pour vous.
Alors Postulez!

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Midi-Pyrénées - Blagnac
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 31/03/2019
Salaire : 10.98 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Toulouse
Adresse : 10 RUE DE VIDAILHAN
31130 Balma

Téléphone : 0561399398
Fax : 0561391750