TECHNICIEN DÉPANNEUR SAV (F/H)



Référence : 001-PV2-0006192_01C
Date de dépot : 14/03/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader français dans la fabrication de rideaux métalliques, portes sectionnelles industrielles et résidentielles,un(e) technicien Hotline spécialisé en Portes Automatiques (H/F) afin de renforcer l'équipe d'assistance technique.

Vous devrez être en capacité d'accueillir les clients au téléphone, comprendre leur demande, analyser les problématiques techniques, identifier et proposer la solution la plus adaptée, suivre le dossier jusqu'à sa résolution.
Une traçabilité des actions devra être mise à jour dans l'outil informatique.
Ce poste a une fonction transverse entre les clients et les commerciaux. Vous avez de bonnes connaissances en électricité et en automatisme industriel.


Profil recherché
Profil recherché : Qualités requises : Le goût du contact, la pédagogie, une grande capacité d'écoute et d'analyse ainsi que de la disponibilité et de la diplomatie.
BAC Pro en maintenance industrielle ou maintenance automatisme industriel
Expérience : 2 ans minimum
Permis B obligatoire
Poste en vue de CDI

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Noyarey
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 01/04/2019
Salaire : 1900 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Seyssinet Pariset
Adresse : 52 RUE AIME BOUCHAYER
38170 Seyssinet Pariset

Téléphone : 0476409319
Fax : 0476407879