CHARGÉ DE RECOUVREMENT (H/F) (F/H)



Référence : 307-O26-R000143_01R
Date de dépot : 15/03/2019
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de recouvrement (H/F)

Identifier les motifs des impayés et être force de proposition pour obtenir la régularisation des comptes clients dont vous êtes en charge.
Optimiser les délais de recouvrement amiable et maximiser le taux de recouvrement en alliant qualité et productivité
Suivre les encaissements clients, et si besoin identifier et suivre des lettrages clients en relation avec notre comptabilité auxiliaire
Gérer les litiges clients à l'origine d'impayés.
Facturation et recouvrement des indemnités forfaitaires pour non-paiement à échéances de nos factures.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste en recouvrement.
Vous êtes en capacité, lors d'un échange téléphonique, d'argumenter et de négocier le recouvrement de la dette. Vous avez le goût du challenge.
Vous maîtrisez l'écoute active et avez l'esprit de synthèse.
Vous maîtrisez également les outils informatiques et téléphoniques.
Vous mettez en place les procédures d'exécution appropriées à chaque dossier.
Vous êtes à l'aise avec la relation clientèle par téléphone et êtes en capacité de vous adapter rapidement aux situations et aux différents interlocuteurs.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Centre - Olivet
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 7 mois
Début de la mission : 26/04/2019
Salaire : 2100 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Orléans Comptabilité & Finance
Adresse : 2 rue de Patay
45000 Orléans

Téléphone : 02 38 54 70 30
Fax : 02 38 53 10 70