CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-TL2-0002322_01C
Date de dépot : 15/03/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'industrie et la fabrication de fermetures métalliques: Grilles Rideaux, portes, portails, un (e) technicien(e) SAV relation client. F/H.

Au sein du Service Assistance Technique composé de 5 personnes et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, le(a) technicien(ne) SAV F/H.

Vous serez en relation téléphonique avec les clients installateurs qui éprouvent des difficultés à poser les produits. Vos missions consistent à comprendre la situation des installateurs et les orienter à distance, proposer des solutions techniques,prendre position sur la nature avérée des SAV.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous devez maîtriser une certaine technicité et avoir des notions en en bâtiment à travers la formation ou une expérience significative sur le terrain, vous devez bénéficier de notions confirmées en automatisme. L'aisance téléphonique et la maîtrise de l'outil informatique sont importante pour le poste.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Midi-Pyrénées - Escalquens
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 31/03/2019
Salaire : 1900 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Toulouse
Adresse : 10 RUE DE VIDAILHAN
31130 Balma

Téléphone : 0561399398
Fax : 0561391750