TECHNICIEN SUPPORT REFERENT (F/H)



Référence : 307-S42-0000932_01C
Date de dépot : 20/03/2019
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN SUPPORT REFERENT (F/H).

En tant que TECHNICIEN SUPPORT RÉFÉRENT (H/F), vous avez trois principales missions :

1. Le support aux utilisateurs : vous assurez le support poste de travail (matériel et logiciel), la gestion du parc de postes, le maintien de la sécurité des postes.

2. Maintenance infrastructure : Administration et évolution des réseaux locaux (LAN), exploitation de la téléphonie fixe (IPBX), administration de serveurs de fichier.

3. Assurer un service de qualité : vous gérez le respect des procédures, la relation clients, le reporting de l'activité. Vous contribuez l'animation et la collaboration d'équipe avec le technicien basé sur Aix. Vous participez activement aux projets nationaux, notamment au projet de déploiement W10.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre communication et votre proximité avec les opérationnels.
Vous êtes autonome, dynamique et avez de véritables capacités d'adaptation.
Vous maîtrisez les environnements d'exploitation (OS Windows PC et Serveurs).
Vous connaissez et maîtrisez les outils (MS Office, IE, Outlook…).
Vous avez des connaissances réseau : Routage, IP, DHCP, LAN.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Grenoble
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 30/04/2019
Salaire : 2500 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Lyon Informatique & Télécoms
Adresse : 84 rue du Président Edouard Herriot
69002 Lyon

Téléphone : 04 37 23 33 00
Fax : 04 37 23 33 10