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CONSEILLER CLIENTELE CENTRE DE RELATION CLIENT BANCAIRE (F/H)



Référence : 001-VGT-R000481_04R
Date de dépot : 22/03/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) CONSEILLER CLIENTÈLE CENTRE DE RELATION CLIENT BANCAIRE F/H sur l'agglomération grenobloise.

Vos missions : vous intervenez en relais de la relation client :
-Sur les appels entrants : relais du conseiller sur les clients notamment en cas d'indisponibilité de l'agence ou du conseiller
-Sur les appels sortants : traitement du CRM sur une clientèle dédiée.
Vous intervenez également en appui dans la relation client:
-Sur les appels sortants: Relance du parcours WEB client.

Horaires : Lundi – Vendredi ou Mardi – Samedi matin. Une fois les horaires accordés, ils sont identiques chaque semaine.
Durée hebdomadaire de travail : 35h par semaine.
Amplitude horaire : de 08h00 à 21h00. Pour les collaborateurs travaillant du lundi au vendredi, en fonction des horaires, une à deux demi-journées par semaine sont accordées.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine commercial. Vous possédez au moins une année d'expérience dans la relation clients avec, dans l'idéal, une expérience dans la Banque/Assurance.
Rémunération : fixe à déterminer en fonction du profil, 25 000K€ à 30 000K€ annuel brut en fonction de l'expertise des collaborateurs.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Meylan
Poste(s) disponible(s) : 20
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 08/04/2019
Salaire Annuel Brut : 28000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Grenoble
Adresse : 24 ALLEE HENRI FRENAY
38000 Grenoble

Téléphone : 0476862626
Fax : 0476862620


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