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Assistant Administration des Ventes F/H



Référence : 29949880
Date de dépot : 23/04/2019
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Assistant Administration des Ventes F/H en CDI venant idéalement du secteur du mobilier de bureau.


La principale mission de l'assistant(e) administration des ventes consiste à prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients de l'entreprise. A ce titre il/elle gère l'ensemble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients en veillant à la qualité et à la satisfaction du client.

Principales missions :
- l'enregistrement des commandes et leur suivi,
- la gestion de la relation client,
- le suivi des approvisionnements de l'entreprise et des fournisseurs extérieurs
- Facturation et analyse des demandes comptable clients
- Gestion des litiges et résolution des incidents pour chaque commande
- Commande des produits pour les démos chez le client et coordination avec le service logistique pour l'installation


Compétences :
- Gérer les demandes et réclamations-clients
- Préparer et organiser avec la logistique les livraisons clients
- Effectuer le suivi des commandes et de la facturation
- Organiser les relances des clients
- Adapter un planning en fonction des délais ou des aléas
- Gérer des délais ou des priorités multiples
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients.
- Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation
- Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit


Profil recherché
Profil recherché : Ce poste est fait pour vous si :

- Vous êtes orienté client
- Vous connaissez les règles et procédures commerciales
- Vous disposez d'une première experience en gestion commerciale
- Vous maitrisez les outils bureautiques
- Vous disposez d'une bonne gestion du stress

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Gennevilliers
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 22/07/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Supply


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