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CDD gestionnaire de formation Orange Learning F/H



Référence : 30110285
Date de dépot : 14/05/2019
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : L'École des métiers techniques (EMT) est l'entité de formation au service de la direction technique et systèmes d'information (DTSI) et des unités opérationnelles (UI), pour accompagner le développement de compétences de l'ensemble des collaborateurs du domaine technique (33 000 personnes environ).
L'EMT est une entité à taille humaine (65 personnes), qui a pour mission de favoriser les apprentissages, de développer des dispositifs de développement de compétences innovants et intégrant régulièrement de nouvelles modalités digitales.
Forte de ses 500 formateurs locaux en unité opérationnelle et/ou nationaux, elle délivre 500 000 heures de formations chaque année, et 2 000 formations catalogues.
Pour en savoir plus sur l'EMT : https://portailrh.sso.infra.ftgroup/web/ecole_tne/accueil


Votre mission est organisée autour de 4 axes principaux qui peuvent évoluer en fonction de l'actualité de l'École des Métiers Techniques.
En intégrant le pôle de pilotage et Gestion, vous collaborez aux activités suivantes :
- Qualifier les demandes de programmation reçues par mail,
- Contrôler les critères obligatoires préalables au lancement de la programmation,
- Réaliser les programmations dans Orange learning à l'aide des modes opératoires,
- Assurer l'interface avec le demandeur : accusé réception, renseignements complémentaires, mise à jour,
- Savoir assurer le back up des opérations de maintenance sur les actes complexes, type parcours,
- Collaborer à l'élaboration de nouveaux services de gestion lors des lancements ou ré-internalisation de formation.
Et vous contribuez à la maintenance de la qualité du catalogue de formation de l'EMT EET :
- Travailler en mode projet lors des opérations de corrections d'anomalie avec le reste de l'équipe,
- Être force de proposition (Plan d'action, amélioration d'un mode opératoire, etc.),
- Participer aux animations nationales sur le PAQ, plan d'amélioration de la qualité.
- Maintenir le fond documentaire du pôle de gestion et pilotage à jour,
- Participer au déploiement des outils de référence (processus, modes opératoires, bonnes pratiques etc.),
- Accompagner les acteurs de la formation en cohérence avec les règles métiers de l'EMT,
- Collecter les bonnes pratiques locales et centrales, ou expressions de besoins Orange Learning, sources d'améliorations et d'efficacité collective.


Profil recherché
Profil recherché : Vous avez un DUT gestion option Rh ou une licence Rh ?
Vous avez le goût du travail bien fait et savez adopter la posture de prestataire de service interne.
Vous avez le sens de l'accompagnement et avez à cœur de partager votre expérience dans le souci de rendre plus autonome chaque acteur.
Vous avez le sens de l'efficacité du travail en équipe en utilisant les outils communs et en partageant les bonnes pratiques.
Votre curiosité et votre persévérance sont des atouts de premier ordre pour analyser une problématique métier, et proposer une solution de programmation dans le cadre des règles de gestion métiers de l'EMT Orange learning.

Compétences :
Des compétences sur Excel, Word et Powerpoint sont attendues.
Vous avez la capacité de passer d'une activité d'analyse (qualité des données) à une activité de gestion formation (ou l'inverse).

Le plus de l'offre :
En venant travailler à l'École des Métiers Techniques, vous découvrirez un univers innovant au coeur des dispositifs de formation en mode digital, au sein d'Orange.
Travailler à l'école des métiers techniques c'est aussi l'opportunité d'avoir accès à une bibliothèque de formations novatrices et diversifiées sur les thèmes d'actualité tels que la gestion des données personnelles, la sécurité des personnes, etc.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - cachan
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 14/07/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France



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