L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


Technicien support applicatif fonctionnel assurance



Référence : REF925P
Date de dépot : 15/07/2019
Entreprise : Devoteam

Descriptif
Description : Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
-Contrôler et communiquer sur le périmètre confié : Réalisation des traitements – Disponibilité et performances des applications – Réalisation des processus métier dans le domaine de l'assurance-Analyser et corriger les incidents applicatifs et techniques survenant sur les applications et leurs traitements batchsdans le domaine de l'assurance- Contrôler le bon déroulement des processus métiers dans le domaine de l'assurancesensibles faisant appel à ces applications.-Vous vous assurez de l’exploitabilité des nouvelles applications avec les équipes projets.-Vous analyserez les causes des incidents récurrents, proposerez des actions pour les éradiquer et piloterez ces actions, avec les équipes projet.-Vous participerez à la mise sous contrôle des changements impactant la production et mettrez en place les dispositifs de contrôle appropriés (astreintes, interventions).-En relation avec l’équipe technique, vous améliorerez le monitoring des applications pour diminuer le délai de résolution des incidents (Veiller à la bonne couverture des outils d’identification et de diagnostic des dysfonctionnements et proposer des améliorations tant outils que process).


Profil recherché
Profil recherché : -Vous avez une appétence pour l’informatique-Vous avez une expérience réussie en support utilisateurs, idéalement en environnement grand compte.- Vous maîtrisez les différentes composantes (système, réseau, bureautique) liées au poste de travail- Vous justifiez de bonnes connaissances dans les métiers de l'assurance-Vous êtes rigoureux, réactif et à l’écoute de votre interlocuteur. Votre sens du service est votre principal atout
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 15/07/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : Devoteam
Site Web : http://www.devoteam.fr/en/careers



L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.