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Analyste d'exploitation H/F



Référence : REF1101V
Date de dépot : 15/07/2019
Entreprise : Devoteam

Descriptif
Description : Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance, qui valorise un accompagnement et un management de proximité, le tout dans environnement bienveillant et qui offre toutes les clés pour réussir ? Alors cette annonce est faite pour vous !Vos missions :Transfert en production des applications
- Automatiser l’exploitation des environnements applicatifs
- Planifier les traitements et plans de production dans l’ordonnanceur (VTOM)
- Assurer l'évolution et la maintenance des procédures d’exploitation
- Assurer le support aux mises en production
Support aux utilisateurs
- Assurer un support technique aux utilisateurs.
- Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution).
- Assurer le support dans la gestion des problèmes.
- Assurer l’assistance technique dans les plages de services non ouvrées.
Définition des procédures d'exploitation
- Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation
- Rédiger les fiches de consignes de supervision pour les équipes de pilotage
- Définir les normes d’exploitation des environnements
- Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances


Profil recherché
Profil recherché : - Vous avez une appétence pour l’informatique- Vous avez une expérience réussie en tant qu'analyste d'exploitation ou en mise en production, idéalement en environnement grand compte.- Vous maîtrisez les différentes composantes (système, réseau, bureautique) liées au poste de travail- Vous êtes rigoureux, réactif et à l’écoute de votre interlocuteur.- Votre sens du service est votre principal atout
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 15/07/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : Devoteam
Site Web : http://www.devoteam.fr/en/careers



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