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Alternance Gestionnaire de Back Office (H/F)



Référence : 30604564
Date de dépot : 12/07/2019
Entreprise : HSBC Handicap

Descriptif
Description : Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles.

HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de marchés.


Alternance : Gestionnaire
de Back Office
Métier : HOST/Operation
 
 
Rythme souhaité : Lundi
au vendredi
 
 
Entreprise :
 
Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus  solides au monde, regroupe l'expertise de
près de 229 000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une
présence dans 67 pays et territoires.
HSBC poursuit une stratégie qui  consiste à être présent là où la croissance
se trouve, assurer  la connexion des
clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer,
les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.
Environnement :
La
Direction Vie Du Compte a pour mission la création et la maintenance des
données clients et comptes, la mise en place de produits et de prestations à
destination des clients, le suivi et l'intégration des évolutions
réglementaires, la gestion des GSC (Global Services Centers) qui supportent ces
activités, le support opérationnel aux équipes du réseau.
 
La Direction Vie du Compte est en outre en charge des
activités Customer Due Diligence (vérification renforcée des clients) dans le
cadre des entrées en relation ainsi que dans celui des revues périodiques des
clients.
 
La Direction Vie du Compte travaille en partenariat avec
RBWM (marché de la clientèle de particulier), CMB (marché de la clientèle
d'entreprise).
 
Ce
poste est basé à La Défense
 
 
Mission :
 
En tant que Gestionnaire de Back Office, vous serez amené à intervenir sur
un ou plusieurs processus opérationnels, couvrant des activités diverses telles
que :

    • traitement des mises à jour des données clients (changement d'adresse, mise à jour des tiers, mise à jour des données fiscales – FATCA/NCD),
    • les clôtures de compte,
    • le traitement administratif des successions,
    • la gestion des produits d'épargnes

Au cours de la mission vous serez amené à côtoyer des collaborateurs
localisés sur des sites offshore (Inde, Pologne, Egypte). Vous aurez également
des interactions avec les équipes du réseau de distribution, et des lignes de
métier.


Profil recherché
Profil recherché : Profil :
 
 
Niveau d'étude
/ diplôme préparé : BTS Banque / licence Banque
Compétences :
Rigoureux, méthodique, organisé, dynamique, travail en équipe
Langues :
Anglais (niveau intermédiaire)
Logiciels :
Excel / Word / Powerpoint

Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - COURBEVOIE
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Alternance
Durée du contrat : de 4 à 6 mois
Début de la mission : 14/07/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : HSBC Handicap
Site Web : http://www.hsbc.fr
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 103, avenue des Champs-Elysées
75008 Paris
France



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