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TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)



Référence : 001-YA-1200423_01L
Date de dépot : 19/07/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client banque et assurances 1 télé assistant (H/F) information services

Prendre en charge les demandes d interventions et de dépannages de la hot line, analyser les demandes réception informatique, appels téléphonique et e mail, assurer la planification des demandes d installations, prendre rendez vous avec les clients selon les instructions de travail, verifier la faisabilité et s assurer de la prise en charge, assurer l'assistance pour l'activité monétique, prendre en charge les appel clients, analyser les informations, proposer des manipulations, effectuer des tests, vérification des branchements, de la conformité de l'installation, clôturer les interventions, qualifier les demandes d intervention des techniciens


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique avoir une première expérience dans la télé assistance informatique maintenance informatique hot line
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Arras
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 8 mois
Début de la mission : 12/08/2019
Salaire : 1800 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Arras
Adresse : 13 BOULEVARD MICHONNEAU
62000 Arras

Téléphone : 0321152050
Fax : 0321151848


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