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Chargée - Chargé de la conception et des évolutions d'un reporting global pour le pilotage d'un grand contrat en contrat en alternance



Référence : 30662556
Date de dépot : 18/07/2019
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Entité
Nom : OBS/OCB
Description : Orange Business Services est leader dans l'intégration de solutions de communication, au niveau mondial pour les entreprises multinationales, et dans un certain nombre de pays pour les petites et moyennes entreprises. Chez Orange Cloud for Business, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale en leur permettant de pleinement bénéficier des technologies du Cloud Computing. Nous offrons une gamme complète de services et solutions pour accompagner nos clients du design (conseil en architecture ou migration), au déploiement (hébergement, offres de stockage) en passant par la gestion des applications Cloud (infogérance, Big Data, IA…).
Nos clients vont de la PME aux Grands Comptes, dans tous les secteurs d'activité, en France comme à l'international. Nous sommes aujourd'hui leader en France, ainsi que dans les Nordics et en pleine expansion grâce à une croissance à deux chiffres.
Notre ambition : devenir un acteur mondial de référence, doubler de taille d'ici 3 ans. Notre conviction : l'innovation est clef pour atteindre cette ambition.


Synthèse de la mission
La direction du Management des Engagements et du Foisonnement d'Orange Cloud for Business assure le respect des engagements contractuels pour le compte de grands clients d'Orange, ainsi que le développement commercial de chaque contrat.
Détail de la mission
Placé-e sous la responsabilité du directeur de programme, vous intervenez dans le cadre du pilotage du contrat EDF / I3T, figurant dans le top 3 des plus gros contrats d'infogérance d'Orange Cloud for Business.
Votre mission consiste à concevoir un modèle de reporting global de l'ensemble des activités du contrat selon plusieurs axes : développement commercial, qualité de service, risques, satisfaction client, reporting financier. Pour cette réalisation, vous travaillez avec l'ensemble des entités contribuant à la réalisation des prestations, ainsi qu'au suivi des activités de pilotage, de gestion des processus et de la performance financière. Vous faites régulièrement évoluer le reporting en fonction des extensions et des évolutions du contrat, de façon à apporter la meilleure visibilité de sa performance, dans la durée.
Votre mission a une très forte contribution sur la perception du client final vis-à-vis des prestations délivrées par Orange Cloud for Business.
Vous ressortirez de cette expérience doté-e d'une grande polyvalence dans les activités de pilotage de contrat complexe, pour lesquelles le directeur de programme pourra vous apporter un tutorat sur la durée de la mission.


Profil recherché
Profil recherché : Ecole d'ingénieurs ou niveau bac + 3 minimum

Compétences :
De formation supérieure et doté-e d'un fort intérêt pour les activités de pilotage de projet complexes, vous faites preuve d'autonomie et d'initiative au regard de la mission qui vous est confiée.
Vos qualités de rigueur et de précision sont essentielles, tout en gardant une démarche pragmatique sur l'objectif à atteindre. Vous disposez de très bonnes capacités d'adaptation et de communication auprès d'une grande variété d'interlocuteurs.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - La Plaine Saint-Denis
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Alternance
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 22/07/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France



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