CHARGE DE CLIENTÈLE (H/F) (F/H)



Référence : 307-O57-0000154_01C
Date de dépot : 10/09/2019
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, Expert en location de véhicules, un CHARGE DE CLIENTÈLE (H/F).

Rattaché au Responsable du Service vous êtes en charge de la gestion du portefeuille clients.
Vous devez accueillir tout nouveau client de l'entreprise, assurer le suivi du contrat client, de veiller à la bonne saisie de la commande.
De plus vous devez organiser et assurer le suivi de la livraison auprès du client, répondre aux différentes demandes clients pendant la durée de vie de leur contrat et gérer les amendes, et traiter les appels entretien, maintenance et pneumatiques.
Enfin, vous organisez et assurez le suivi de la restitution auprès du client, assurez la facturation des différentes prestations: livraisons/restitutions, fin de contrats, amendes et traiter les réclamations : assurez les réponses aux réclamations inhérentes à l'exploitation.
Ce poste, basé à METZ TESSY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.


Profil recherché
Profil recherché : Diplômé d'un Bac +2 dans le domaine commercial, Vous avez une expérience d'un an minimum en Gestion de la Relation Client.
Vous possédez un excellent relationnel et maîtrisez la notion de satisfaction client.
Vous avez une bonne maîtrise de l'Anglais.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Epagny Metz Tessy
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 28/10/2019
Salaire : 1971 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Annecy Comptabilité & Finance
Adresse : 1 RUE DE VENETIE
74940 Annecy Le Vieux

Téléphone : 0450109695