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STAGE - Rédacteur Technique (H-F) - DELMIA R&D User Assistance



Référence : 510905_1569945933
Date de dépot : 01/10/2019
Entreprise : DASSAULT SYSTEMES

Descriptif
Description : Imaginez demain...

Chez DELMIA, l'organisation de développement de l'Assistance Utilisateur (AU) se trouve en France et aux Etats-Unis.

Vous pourrez interagir avec les nombreux développeurs AU présents dans les autres "brands" à Vélizy, en particulier chez CATIA, ainsi qu'avec l'expériences utilisateurs (EU).

Vous serez également entouré(e) d'une trentaine de développeurs DELMIA à Vélizy.

Votre contribution et vos futurs défis...

Nous vous proposons d'apprendre toutes les facettes du développement de l'Assistance Utilisateur à 3DS. Cela comprend les tâches suivantes :

* Apprentissage des applications DELMIA grâce à un travail en collaboration avec les développeurs de code.
* Classification de l'information destinée aux utilisateurs par « tâche », « concept » ou « référence ».
* Présentation de cette information dans le livrable d'AU approprié (tutoriel vidéo, fichier « tâche » dans un guide utilisateur, tooltips ou assistance intégrée).

L'un des objectifs de notre équipe AU est de créer des tutoriels qui illustrent des scénarios réalistes et de transformer le texte conçu pour un site web en livrable d'AU (tels que les tooltips) afin de fournir une aide aux utilisateurs disponible à l'intérieur même des applications.

Les tutoriels sont des scénarios de référence couvrant les fonctionnalités clés des applications, et permettent à l'utilisateur d'apprendre ces fonctionnalités. Le tout encadré par les normes d'entreprise 3DS (charte rédactionnelle) qui guident le stagiaire dans la manière de formater l'information.

Nous utilisons le logiciel d'édition Oxygen pour élaborer notre AU. Nos guides, sous forme de site web, sont publiés en html. En outre, nous utilisons XML pour intégrer l'AU directement dans nos logiciels et nous créons des vidéos grâce au logiciel Camtasia.

Les livrables d'AU doivent être développés grâce à l'utilisation des applications DELMIA, et validés par l'équipe du développement.

Vous apprendrez à prendre en compte les coûts de traduction et à suivre la charte rédactionnelle spécifique à 3DS. Vous aurez également l'avantage de travailler dans une équipe internationale répartie sur deux continents.

Vous pourrez également, et si vous le souhaitez, participer à des projets liés à la rédaction technique (comité du Style Guide, Accessibility, Videos, etc.). Les possibilités sont nombreuses.


Profil recherché
Profil recherché : Vos atouts pour réussir...





Etudiant(e) préparant un diplôme de niveau Bac+4 vous souhaitez vous spécialiser dans le domaine de la rédaction technique.

Vous avez une bonne connaissance du langage XML (DITA), en particulier du logiciel Oxygen ou d'un outil similaire (Epic, MadCap Flare, XMetal)

Vous avez des compétences en conception vidéo. Vous connaissez Camtasia ou tout autre éditeur de vidéos, ainsi qu'un logiciel de simulation de voix.

Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des logiciels de conception et de simulation 3D.

Votre niveau d'anglais est courant, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, et avez la capacité à synthétiser divers types d'information en une seule, de façon cohérente.

Rigoureux(se), autonome et curieux(se), vous avez un bon sens du relationnel et êtes motivé(e) et patient(e).

Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 01/02/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : DASSAULT SYSTEMES
Site Web : https://careers.3ds.com/
Contact : Madame Hulot Céline
Adresse : 10 Rue Marcel Dassault
78140 Vélizy-Villacoublay
France



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