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ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)



Référence : 001-647-0008175_24C
Date de dépot : 11/10/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les équipements médicaux, un(e) Assistant(e) commercial, sur Pusignan.
Poste à pourvoir jusqu'au 31/12.

Missions et activités

Réceptionne les commandes téléphoniques
Traite les réclamations
Traite les questions techniques de niveau 1 (référence technique produit, information catalogue)
Traite les demandes d'échantillons

Spécificités matériel médico-chirurgical :
Traite les demandes d'interventions sur site
Effectue le suivi des ruptures de stock
Coordonne la livraison
Effectue le suivi des délais de transport
Effectue les mises à jour des « pop-up » de fiches clients (détails lieu livraison, vigilance particulière, changements interlocuteurs…) et le transfert des données à la comptabilité clients

Procède à l'enregistrement et envoie un fax de contrat
Crée l'autorisation de retour pour garantie de l'application des conditions générales de vente si nécessaire
Crée le devis
Assure le suivi de l'acceptation du devis
Procède à l'assignation de la réparation
Identifie la solution pertinente de traitement en cas d'impossibilité de la réparation
Effectue les enlèvements loaners


Profil recherché
Profil recherché : Compétences

Expérience en service clients serait un plus
Anglais requis


Compétences Evoquées par le groupe

Sens du service
Esprit d'équipe
Vigilance
Energie
Orientation Qualité
Polyvalence
Adaptabilité
Curiosité

Informatique : utilisation de l'outil informatique, Excel, Outlook, Oracle.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Pusignan
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 21/10/2019
Salaire : 2050 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Décines
Adresse : 32 RUE DE LA REPUBLIQUE
69150 Decines Charpieu

Téléphone : 0472056363
Fax : 0472056360


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